Polaris İletişim Kuramadım!

Asilhan Y. |

Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim ben. Tüketici hattını arıyorum telefon çalıyor kimse kaldırmıyor. Daha sonra (0212) 445 57 57 genel merkezi arıyorum, kadın daha ben konuşmadan tüketici hattına numaranızı bırakın diyor.

Telefon çalıyor kimse açmıyor diyorum, bana hala telefonunuzu bırakın diyor. Onu geçtim. Kahramanmaraş şubesini kaç gündür arıyorum adamlar telefonu kaldırmıyor bile. Gittim bizzat ilettim ama yine aynı. Hayırdır ramazan geldi diye ara falan verdiniz de bizim mi haberimiz yok! Polaris'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    10:51

    Sayın Yetkili,

    31.07.2013 tarihinde Sayın A. Yılmaz ile görüşülmüş ve gerekli bilgiler kendisi ile paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.