24 Nisan 2013

Polaris Hizmet Politikası!

Erzurum avm'deki polaristen geçen ay arkadaşıma bir çanta aldım. ertesi gün çantanın kenarından dikişleri sökülmeye başladı, aynı gün mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimizi söyledik fakat mağaza personeli iade kelimesini duyunca oyalamak için binlerce bahane bulmaya başladı. bugün müdürümüz yok bilmem şu gün gelin.

O gün gidiyoruz yok şu gün yeni ürünlerimiz gelecek o zaman gelin yaklaşık 15-20 gün oyalandık en sonunda iade etmek istediğimizi hiç bir ürünle değişim istemediğimizi söyledik tüm oyalamalara rağmen iadeyi yaptık fakat 1 hafta olmasına rağmen paramızı alamadık. müşteri hizmetleri mağazaya mağaza muhasebeye muhasebe bilmem kime oyalayın bakalım. bu kadar kötü bir firma yok. yazık.

Semra 79 Okunma

Cevaplar

  • Polaris Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sayın Semra Özer'in 1760143 sayılı bildiriminde belirtmiş olduğu konu araştırılmıştır. Müşterimizin talebinin yerine getirilmesi için gerekli işlemlerin mağazamız tarafından başlatılmış olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön