19 Kasım 2013

Polaris Değişim Yapmadı!

Polaris'ten anneme hediye ayakkabı aldım. Annem evde denediğinde rahat edemedi. Ben de müsait olmadığım ve şehir dışında olduğum için değiştirmeye geç gittim ama çok uzun süre geçmemesine rağmen değiştirme yapmadılar.

Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetleri hiç cevap vermiyor. Mesajınızı ve telefonunuzu bırakın biz sizi arayacağız diyorlar ama yok. Hiç aramıyorlar. Ben bu Polaris müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım? Ulaşırsam önce kendilerini, sonra da Gaziantep Real içindeki Polaris mağazasını şikayet edeceğim.

Edessa Ç. 52 Okunma

Cevaplar

  • Polaris Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2013

    Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, Polaris ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Alınmış olan veya hediye gelen bir ürün ile ilgili herhangi bir durum yaşandığında 30 gün içerisinde ürün kullanılmadan fatura, fiş veya değişim kartı ile beraber ürünün satın alınmış olduğu mağazaya başvurulduğu takdirde değişimi sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön