Polaris Ayakkabı Tamirinin Gecikmesi!

Gül G. |

04/03/2013 günü Polaris küçükköy şubesinden ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ ayak topuğu yamuk durduğu için 06/03/2013 günü şubeye götürdüm ve tamiratını talep ettim. Ayakkabı fabrikaya gönderilecek 15 iş günü bekleyin dendi. 15 gün sonra şubeyi aradım sonuçlanmamış 20 gün bekleyin 26 sında arayın dendi.

Tekrar aradığımda hala sonuçlanmadığı söylendi hatta 20 iş günü beklemem istendi. İyide ben aldım Mart ayının başında ücretini ödedim ve ayakkabıyı giyemedim sorunununda belli ve görünen şekilde olmasına rağmen bunu yapmak bu kadar zor mu? bu sorun 2.kez başımıza geliyor ve yine Polaris ürünüydü.

Etiketler :

Topuk Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    16:24

    Sayın Gül Güler,

    Öncelikle, Polaris ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Fatura adı, ürün kodu, ürün inceleme form numarası bizimle paylaştığınız takdirde konu ile ilgili detaylı araştırma yaparak tarafınıza bilgi aktarabileceğimizi bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.