10 Nisan 2013

Polaris 2 Gün Giymeden Yırtıldı!

06.02.2013 tarihinde polarisden 304802 model platform bot satın aldım 49,99 TL karşılığı havalarında güzel gitmesi nedeniyle iki defa giydiğim botun sağ ve sol ayağının üst derisinde soyulmalar oldu. 19.03.2013 tarihinde Polaris Beşiktaş mağazasına götürdüm. Para iadesi yapamayacaklarını merkezde inceleteceklerini söylediler.

8.04.2013 tarihinde sonucu geldi değişim yapabiliriz diye. Şuanda değişim yapacakları ayakkabı yeni sezon ayakkabısı ve benim botun fiyatı 49.99 TL sezonda bu fiyata ayakkabı yok fiyatları daha yüksek ve hiç güzel model yok ayrıcada çok kalitesiz. İlk kez Polaristen ayakkabı aldım bir dahada Polaristen birşey almam benden aldıkları 49,99 tl nin iadesini istiyorum.

Seher 73 Okunma

Cevaplar

  • Seher 12 Nisan 2013

    Markanıza sahip çıkıp çözüm odaklı çalıştığınız için sizi kutluyorum. Beşiktaş mağazası ile görüşüp para iadesini aldım tekrar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.

  • Polaris Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Seher Başkan, Öncelikle, Polaris ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz üzerine 11.04.2013 tarihinde saat 9:57de irtibat numaranızdan tarafınıza geri dönüş yapılmış, ancak size ulaşılamamıştır. Bunun üzerine 15:57 de tarafinızla iletişime geçilip Beşiktaş mağazasına yönlendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.

  • Seher 11 Nisan 2013

    İlginizden ve hızlı cevabınızdan dolayı tşk ederim. Beşiktaş Mağazasına başvurdum fakat para iadesi ile ilgili yardımcı olamıyacaklarını söylüyorlar 445 77 75 numaralı çağrı merkezi telefonunuzu veriyorlar fakat ordanda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Telesekretere mesaj bırakın dönüş yaparız diyorlar fakat arayan yok lütfen yardımcı olup 49.99 tl para iadesinin yapılmasını sağlarmısınız.

  • Polaris Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Seher BAŞKAN, Öncelikle, Polaris ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuya ilişkin Beşiktaş Polaris mağazamız ile görüşülmüştür. Ürün inceleme formunuz ile birlikte ilgili mağazamıza başvurduğunuz takdirde tarafınıza yardımcı olunacağı bilgisini sizinle paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön