Toplam çözüm sayısı
..
Podyum Plus ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Betül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Podyum Plus Defolu Ürün Gönderdiler

5310görüntüleme
Betül
Betül 06 Mart 2021 17:07

Podyum Plus'tan alışveriş yaptım değişim istedim defolu ürün gönderdiler bir de kargo istediler ben de kendi hataları yüzünden neden ben para ödüyorum deyince de mesajıma görüldü attılar para iadesi istedim ama onu da göndereceklerinden şüpheliyim müşteri hizmetleri desen 40 dakika bekledim açan yok asla ama asla bir daha alışveriş yapmayacağım bir site.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 2021 15:08

Podyum Plus'tan ürün aldım defolu çıktı değişime gönderdim ama yine kargo parası istediler ben de sizin hatanız yüzünden neden kargo ödüyorum deyip para iadesi istedim ürünü teslim aldılar ama para iadesi yapmadılar 3 ila 5 iş günü içerisinde yatırılacak dediler müşteri hizmetlerini arayıp buraya şikayet yazmıştım kargo parasının da iade edileceğini söyleyip siteden yorumu kaldırmamı istediler önceki sorun çözüldü demiştim ama hala param yatmadı keşke yorumları okuyup alışveriş yapsaymışım çok pişman oldum

Betül
Betül10 Mart 2021 15:39

Sorun çözüldü

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Kübra
Kübra11 Mart 2021 14:29
 

Aynı sorunu ben de yaşadım. Ücret iadesini yapmadılar. Kupon kodu gönderdiler. Şimdi beğendiğim bir şey olsa bile yine aynı durumla karşılaşabilirim diye alışveriş yapmak istemiyorum. Neredeyse tüm online satış mağazalarında koşulsuz iade yapılıyor ve kargo ücreti alınmıyorken bu site epey geride kalmış gibi. Umarım şartlarını düzeltirler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 14:51

Podyum Plus firmasından ürün aldım. 01.12.2021 ürünü iade ettim ellerine ulaşmış halen mesaj gelecek diyor ürün teslim edilmiş Kargo takibini yaptım. Mesaj gelmedi diyorum ücret iademi yapmamak için usulsüzlük yapıyorlar. Tüketici Heyeti'ne de yazacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 00:18

2 hafta önce Podyum Plus'tan sipariş verdim by expres kargoyla gönderildi siparişim 2 hafta kargo şubesinde bekledi ne dağıtıma çıkıyor ne geri iade oluyor. Kargo firmasına ulaşılmıyor Podyum Plus müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Sipariş teslim edilmeden para iadesi olmuyormuş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 12:25

İade ettiğimiz üründen hem kargo firması ücret kesiyor hem de Podyum Plus. 20 lira kargo ücreti kesildi resmen haksızlık. PTT Kargo bizden kargo ücreti aldı firmada iadelerimizden kesinti yapıyor. Podyum Plus müşterisini mağdur ediyor. Ya da haksızlığın başka boyutu.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 16:04

Podyum Plus'tan iki ay önce ürün aldım olmadığı için iade ettim ürün ellerine geçmemiş kargo şirketine gidiyorum ürün yok burada diyorlar Podyum Plus arıyorum ürün gelmedi kargo şirketiyle anlaşmamız bitti bir şey yapamayız diyorlar mağdurum iki tarafta yardımcı olmuyor şikayetçiyim!

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 22:07

Podyumplus sitesind3n bir tane pantolon aldım ürün elime ulaştı ama yanında almadığım bir pantolon daha göndermişler ve aynı aynı kargo ile ile ürünü göndermişler ve ayrı ayrı kargo ücreti almışlar ve iade gönderim aradılar ürün g3ldi kontrol için ama 1 buçuk hafta oldu hala ücret iadesi yapılmadı. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 22:04

Podyum Plus sayfasından aldığım ürünleri beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Firma paramı eksik iade etti. 229 TL ödedim onlar 215 TL iade ettiler. Kargo ücretini kesmişler fakat kargo ücreti 9 TL neye istinaden 14 TL kesinti yapıldı anlayamadım. Ayrıca iadelerde kargo ücreti alıcıya aitt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 13:07

Podyum Plus'tan alışveriş yapacaktım ve yapmadan önce iade ve değişimde kargo ücretini kimin karşıladığını sordum ve 15 gün içinde iade ve değişimlerde ücretsiz olduğunu belirttiler bende bu söze dayanarak alışverişimi yaptım ama ürün olmadığı için iade ettim. Bankaya eksik yattığını fark edince ara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 15:27

Podyum Plus'tan 5 tane ürün aldım 2 sini iade ettim İade koşullarında hiçbir koşul yok yazarken benden kargo ücretini kestiler. Aradığımda kampanyalı ürünler olduğu için kargo ücreti kesiliyor deniyor. Ürünlerin kalitesi çok düşük t-shirt aldım ilk yıkamada renkler birbirine karıştı. Bir daha asla t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 2021 11:29

Para iadesi yapılacaktı ama hala yapılmadı aradım hesabınıza yattı dediler ama hala gelmedi. Arıyorum cevap yok masaj atıyorum cevap yok bu 2 hafta oldu ses seda yok. Önceden kargom yoldayken iletişimdeyken kargo ellerine ulaştı iletişimi kestiler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 15:05

Ürünü sipariş verdim parasını ödedim. O zamana kadar sürekli iletişimdeydik. Hesaba parayı gönderdim onaylandıktan sonra bir sorun oluştu diyor. İletişim kuramıyorum. WhatsApp ve Instagram'dan ulaşamıyorum. Kargoyla ilgili bir bilgi yok. Ürün ne durumda param geri yatacak mı. Lütfen bilgi istiyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi