21 Ocak 2014

Pocell Yeterli Hizmet Kalitesine Ulaşamamış!

1- İstasyonlarda yeterli ilgi yok 2- Personel bilgisiz olduğundan kayıt formlarınız mutlaka geri döner 3- Bir ocakta başvurdum henüz geçiş yapılamadı. Uzay teknolojisi kullanılıyor herhalde 4-Müşteri hizmetlerine kayıt açmamıza rağmen ve üstünden üç gün geçmesine karşın bir bilgi halen yok.

Sonuç = Vermiş olmadığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim Pocell!

Ali 78 Okunma

Cevaplar

  • Pocell Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 21.01.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 7 623 numaralı POCELL Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, POCELL

  • Pocell Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 7 623 numaralı POCELL Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla POCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön