Pocell Paket Ücretine Dahil Olarak Ekstra Ücret!

Çağrı B. |

Pocell'in 26.11.2014 tarihli faturasının detayını incelediğimde; 25 Kasım saat 13:13:39 da, 16 Kasım saat 16:05:51 de ve 11 Kasım saat 15:12:34 de, tarifem her yöne 1000 Oktan olmasına ve 444'lü numaralara arama hakkım olmasına rağmen toplamda 1,26 TL ücret kesti. Yani kısaca Pocell paket ücretine dahil olarak ekstra ücret kesmeyeceğini, taahhüt ettiği 444'lü aramalardan ücret kesiyor.

Ama hem internet sayfasında hem de imzalattığı sözleşmede; Tarife kapsamında sunulan her yöne dakikalar, yurt içi olmak şartıyla şebeke içi, ev, iş, diğer operatörler, 444'lü aramalar ve Avea ile anlaşmalı sabit telefon hizmeti veren işletmeciler yönlerini kapsamaktadır diyor.