Pocell Paket İptal Sorunu!

Serkan Ö. |

23.01.2015. tarihinde kampanyaya dahil oldum. 24.01.2015 tarihinde 250 dk paketiniz 9 TL karşılığında 27.01.2015 yenilecektir diyerek mesaj geldi. İptal etmek isterseniz iptal 250 dk yazıp 7623 SMS gönderdin diye mesaj geldi. Bende yenilenmesini istemediğimden mesaj attım. Mevcut kullandığım SMS paketini de iptal etti. Nasıl bir iştir anlamadım yazdıkları mesajın ne anlama geldiğini kendileri de bilmiyor. Mevcut paketimi geri istiyorum veya kullanamadığım paketin ücretini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler