Pocell Mağduru Tüketici!

Emin C. |

12 aylık taahhüt Aralık 2014 tarihinde sona erdi. Ocak 2015, Şubat 2015 ve Mart 2015 aylarına ait hiçbir görüşmem olmadığı halde benden para talep edildi. Hattım faturalı hattır. Hattımın numarası 05519337***.

Hattımı Vodafone operatörüne geçirmek için başvuruda bulundum. Pocell ile ödemiş olduğum 91 TL paranın tekrardan bana ödenmesini rica ederim. Bunun dışında sözleşmede olmayan 120 TL kullanım vergileri adı altında ödemiş olduğum paranın geri iade edilmesini istiyorum.

Bu ödemenin yapılmaması durumunda tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.