02 Mayıs 2014

Pocell İndirim Hakkımı Vermiyor.

Daha öncede buradan aynı şikayeti yazmıştım, sorun çözüldü diye dönüş oldu ama aynı sorunla halen karşılaşıyorum. Pocell hattını kullanmaktayım. Kampanyaya göre her yakıt alışımda 15 kuruş indirimli almam gerekiyor, fakat Manisa/ Soma Erdenler petrole gittiğim zaman lpg alışımda kartımı kullanamıyorum . 'Nereye şikayet edersen et' dediler. Ben de bir daha yazıyorum buraya, sorunumun çözülmesini istiyorum artık.

Aydın 295 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 06 Mayıs 2014

    pocell tek çözümü pocell karta 10 lıralık yakıt yükleyerek çözmeye çalışıyor ben 12 kr yakıt indiriminden faydalanmak istiyorum. bana her seferinde zaten istasyonda lpg ucuza satılıyor dıye donus yapıldı ben anlasmada oldugu gibi tabela fiyatından 12 kr indirimli almak istiyorum bu kadar basit yakışmadı pocell!!!!!

  • Pocell Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.05.2014 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve POCELL Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 7 623 numaralı POCELL Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, POCELL

  • Pocell Temsilcisi05 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 7 623 numaralı POCELL Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla POCELL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön