18 Eylül 2015

Pocell Fatura Bilgisi ve Ücreti!

05073856*** numara ile Pocell sabit ücretli faturalı hat sahibiyim. Her ay 40 TL fatura ödüyorum ama geçen ay yani Ağustos 2015 için 400 TL fatura gözüküyor, itiraz edebileceğim yer veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hattım kesildi ve çok mağdurum.

Raşit 219 Okunma

Cevaplar

  • Pocell Temsilcisi21 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için için 444 7 623 numaralı POcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla POcell

  • Pocell Temsilcisi18 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 7 623 numaralı POcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla POcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön