Pocell 4.5G Uyumlu Sim Kart Alamadım.

Erdal A. |

Geçen yıl içerisinde T**** altyapısı kullanan Pocell'den cep telefon hattı aldım. Taahhüdümün bitmesine 100 gün var telefonum arızalandı ve yeni telefon aldım 4.5 g uyumlu sim kart almak amacıyla T***** bayisine gittim. Pocell, B*** gibi hatların 4.5 uyumlu sim kartlarından veremeyeceklerini söylediler. Pocell müşteri hizmetleri de hattımı başka operatöre taşırsam 78 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini ve 4.5 uyumlu sim kartımı 15 gün içerisinde gönderebileceklerini söyledi. Kısacası 4.5 uyumlu sim kartımı servis sağlayıcım Pocell'den alamadığım için yeni aldığım telefonumu kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Sorun Çözme/Yönlendirme