Bursa Belediyesi 3000 TL Transferini Poca Hesabına Yansıtamadı

24 Aralık tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından havale ile Poca hesabıma 3.000 TL gönderildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Uygulama içerisinde de bu parayı göremiyorum.
Herhangi bir hata ya da iptal bilgisi almadım, konu hakkında Poca müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Paranın nerede olduğu ve neden hesabıma yansımadığı konusunda bilgilendirilmek ve 3.000 TL tutarının ivedilikle Poca hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yüklemeler, burs aldığınız kurum tarafından gerçekleştirilmektedir. Burs aldığınız kurum ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.


