Toplam çözüm sayısı
..
PO Sosyal Lig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

PO Sosyal Lig Akaryakıt Alımım Bütçeye Yansımıyor...

629görüntüleme
Güner
Güner 09 Eylül 16:57
PO Sosyal Lig Akaryakıt Alımım Bütçeye Yansımıyor...

Oyunda kullanmak niyetiyle yakıt aldım, aldığım yakıtların karşılığında oyunda geçerli olacak bütçe hesabıma yansımıyor, gerekli şikayet bilgi için herhangi bir merci müşteri hizmetleri bulunmuyor, bu durumdan muzdaribiz, bu büyük markaya böyle sorunlu içerikli bir uygulama yakışmıyor marka değerinin çok altında, kaldı ki geçen senelerde çok daha kaliteliydi. Bir an önce çözüm bekliyoruz.

PO Sosyal Lig Logo
PO Sosyal Lig09 Eylül 17:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.petrolofisi.com.tr’de yer alan İletişim Formu’ndan veya 0800 211 02 29 / 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat) numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Güner
Güner09 Eylül 17:37

Müşteri hizmetleri tarafımı aradı. Sorunun çözülmesini bekliyorum

PO Sosyal Lig Logo
PO Sosyal Lig09 Eylül 17:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi 0800 211 02 29 0555 675 55 55 (7 gün 24 saat)

Güner
Güner10 Eylül 14:44

Sosyal lig bütçem hala yüklenmedi. Kadro oluşturamıyorum hala

Güner
Güner3 gün önce

14 Ekim 2021 tarihinde 34 Hanım 0560 Plakalı aracıma oyunda kullanmak niyetiyle yakıt aldım, aldığım yakıtların karşılığında oyunda geçerli olacak bütçe hesabıma yansımamıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Fiş ve hesabım ek olarak aşağıya yüklenmiştir. Şimdiden teşekkür ederim.

Güner
Güner3 gün önce

Pardon Plaka 34 Hanım 0560

Güner
Güner3 gün önce

34 Hanım 0560

Güner
Güner3 gün önce

Hanım-PLAKAYI otomatik program hanım diye düzeltiyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7000**********85 numaralı Positive kartın kayıt işlemini yaptığım halde 5M € sosyal lig ek bütçe hesabıma yansımadı ayrıca 2 kez yakıt alımı yaptım o da yansımadı. Positive karttaki iletişim numarasını aradığımda oradaki personel sosyal lig ile alakalı konulara biz bakmıyoruz dedi. Konu ile alakalı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

350 TL yakıt aldım 3 gündür bütçeme yansımıyor. Sürekli kayıt oluşturuldu diye otomatik cevap veriyorlar. Her hafta aynı durumla karşılaşıyorum. 2 ay oldu ve en az 3 veya 4 kez bu sorunu yaşadım. Acilen 7000 1*** 0934 8*** numaralı kartımda görünen yakıtların bütçeme yansımasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç gündür Petrol Ofisi sosyal lig hesabımdan reklam izleyip bütçe artırımı yapamıyorum. İzlemek istediğimde reklam bilgisi bulunamadı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diye bir uyarı alıyorum sorunun nasıl düzeltileceğine dair bir yöntem bulamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bir değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 10:53

Defalarca yakıt almama rağmen oyun hesabıma bütçe olarak yansımadı. Başka yerden almıyoruz oyuna faydası olsun diye ama boşa gidiyor. 4. Kez kart sildim yeni kart aldım ancak yine aynı sorun var. Hatta 5m 'lik pozitive kart bütçesi bile hesabımda görünmüyor. Bugün tekrar yükleme yaptım ancak hala ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 10:44

08/09/2021 ve 10/09/2021 tarihlerinde iki defa olmak üzere yakıt alımı gerçekleştirdim. Geçen sene hiçbir problem olmadan sosyal lig hesabıma tanımlanan ek bütçeler bu sene yansımıyor. 08/09/2021 tarihinde 200 TL 10/09/2021 tarihinde 100 TL yakıt alışverişim olmuştur. İlgilenen herhangi biriside ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 19:42

14 Eylül 2021 tarihinde kartımla yakıt alışverişi yaptım. Bu hafta kartımla yaptığım yakıt alışverişine istinaden ek bütçem yatırılmadı Kart numarası 7000**********63 Eskiden uygulama bu kadar sıkıntılı değildi şu an gerçekten çok kötü... ... Hshdhsjd

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 23:23

PO Sosyal Lig oyununda 150 TL yakıt alımıma istinaden o hafta oyun hesabıma tanımlanması gereken 7.5 m ek bütçe ilgili haftada kartıma yüklenmedi. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen ilgili haftada mağdur oldum. Bir de dalga geçer gibi ertesi hafta yakıt bütçeniz hesabınıza tanımlanmıştır diye SMS ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 00:50

PO Sosyal Lig adlı oyunda yakıt almama rağmen ek bütçe yansımadı. 3 defa benzin aldım gerekli başvuruları da yapmama rağmen ilgilenilmedi. 1 Eylül'de 150 liralık 4 Eylül'de 150 liralık benzin alışverişlerim bütçeye dönüşmedi. Fişlerini ve kayıtları Instagram sayfasına atmama rağmen sonuç alınamadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 21:09

PO sosyal lig oyununda ek bütçe amacıyla almış olduğum yakıt bütçesi hesabıma eklenmemiştir. Herhangi bir sosyal medya kullanmadığım için müşteri hizmetleri tarzı bir birime ulaşamadığım için bir şikayet oluşturuyorum ek bütçe sorunu için ilgilenirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 17:22

Sisteme tanımlı PO Pozitif Kartım ile 05.09.2021 tarihinde 100 TL benzin 50 TL otogaz olmadı üzere toplam 150 TL lik akaryakıt akaryakıt alışverişlerim oldu. Anında yansıması gereken transfer bütçesi oyun sisteminde transfer bütçesi olarak yansımamıştır. Sorunlarımın çözülmesi için destek bekliyorum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi