Görünüm          
7.749 şikayet listeleniyor

Daha dün aldığım PNR kodu tdxlrx olan İstanbul Havalimanı- İzmir uçuşumun iade işlemi yapılamıyor. Daha önceden aldığım biletlerde iptalde iade işlemleri de normal olarak yapılmıştı. Şu anda yapılamamasının nedeni promosyon olduğu söylendi çok saçma iptal ve para iadesi işlemlerinin acil yapılmasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kxufkm PNR numarası ile bilet aldım ve iadesi yapılamıyor. Nedeni ise kalkışa 1 saatten az zaman kalmasıymış. Kullanmadığım bir seferin parasını ödemek çok ayıp bence. Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı doğrusu. Bu konularda yenilen haklarımızın yerine gelmeyeceğini biliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kıbrıs'tan Antalya havalimanına olan uçuşum iptal oldu. Biletimi iptal ettirmek istiyorum. Telefonla aradım fakat kimseye ulaşamıyorum. İnternetten iptal etmek üzere yönlendirildim fakat bilet iptaline tıklayıp PNR ve soyadımı yazdıktan sonra herhangi bir iptal seçeneği ile karşılaşmıyorum. Kıbrıs't...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Temmuz 2020de Lefkoşa'dan Ankara'ya olan uçuşumuzu Pegasus iptal etti. Şu an Kıbrıs'tayız ve bize sadece İstanbul uçuşunu sağlayabileceklerini, İstanbul'dan Ankara'ya aktarmayı sağlayamayacaklarını ifade ettiler. Biz Ankara bileti aldık, İstanbul değil. PNR numaramız PCQZ5P. Müşteri hizmetleriyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.07.2020 15:20 Gemlik-otogar, İstanbul-Alibeyköy seferinde 24 numaralı koltuktaki biletiniz için PNR numaranız: aaa7d920. Bu otobüsün yolcusuyum. Konu otobüs şöförü Alibeyköy yolcusu sadece ben olduğum için iznim olmadan Alibeyköy uğrak terminaline uğramadan Esenler otogarına gelmiş ve her iki şöf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce aldığım İzmir-İstanbul biletimi açığa almak zorunda kaldım. Açığa alınan biletimi kullanmak için PNR numaramı girdiğimde bilet bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerini aradım anlamakta zorlanıyorlar yazık bir de iyi bir firma diye tercih ediyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PNR kodu: ljn3z5 İzmir Trabzon gidiş dönüş uçak biletini özellikle ekstra ücret ödeyerek iptal güvenceli satın aldık, uçak seferi gelmeden günler öncesinde ücret iadesi için başvurduk. Fakat aylar geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mail adresinize defalarca mail atmamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Enuygun.com dan satın aldığım ve Koronavirüs sebebiyle uçuşun iptal olduğu 17 Mar 2020 Salı İstanbul, Sabiha Gökçen Havalimanı Köln, Cologne Havalimanı Z2DF7S PNR numaralı uçuş için iade bedelinin tarafıma ulaşmaması sorunsalı ile karşı karşıyayım. Çağrı Merkezinize 3 gündür ulaşım sağlayamıyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.07.2020 tarihli PNR no:1070** Afyon' dan Ankara' ya, Afyon otogarından sabah 5:30 da hareket etmesi gereken otobüs, 5:30 da otogarda olduğum halde beni bırakıp gitmiş. Artık otogara girmedi mi.  Veya erken mi girdi gitti bilinmiyor çünkü otobüsün kaptanın telefonlarına ulaşılamıyor. Müşteriyi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bileti alırsan saniyeler içerisinde alabiliyoruz ama muhatap yok. PNR kodu verilmedi iletişime acilen geçilmesi lazım, yarın uçak kalkacak. Böyle fiyasko  bir site olamaz. Girdiğime pişman oldum bu siteye bir daha girmem. 260 lira paramı alıp sistemde hata oluştu para iadesi yapılacak dendi. Para ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İZDOB'un İspanyol Renkleri adlı gösterisine 4 ay önce 4 bilet almıştım, ki almaz olaydım. Birkaç kez aradım ancak sonuç sıfır. Sergilenmemiş bir gösterinin ücretine el koymak nedir? Vermediğiniz hizmet için para alıyorsunuz.  Hiç ümidim yok ama bir de buradan yazayım dedim. PNR no: 000013335267Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılının ilk çeyreğinde aldığım biletimin iadesini bir türlü alamıyorum. İlk başta sistemde bir hata olduğunu ve düzeltileceğini söylediler ama bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda ise yeni bir şikayet formu oluşturup eş geçtiler. PNR kodum Z9SX1S.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mart'ta İstanbul Samsun arası bir bilet aldım ama pandemi sıkıntısı başladığı için bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş açığa alabileceğimi istediğim zaman biletimi kullanabileceğimi söyledi. Bende kabul ettim şu an kullanmak istiyorum ama fiyat farkı olduğu için bilet kesm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 yaşından küçük yolcuya bileti satıyorsunuz daha sonra 18 yaşından küçükler uçamaz diyorsunuz daha sonrasında bilet iptalinde 500 TL lik biletin 350 TL'sini kesiyorsunuz. Buna nasıl bir çözüm bulacağız gerekli her yere şikayetimi yapacağım. Bilet alırken en ufak bir duyuru bile yapamıyorsunuz. Phf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Q12N** PNR numaralı Sabiha Gökçen -İzmir08:50 uçağına check-in yaparak biniş kartım hazır şekilde gittim. Küçük sırt çantamı uçağın içerisine alamayacaklarını söyleyerek uçağa 15 dakika kala bilgi verildi. Vezneye gittiğimde hiçbir şey sorulmadan check-in'im iptal edildi ve 2.5 saat sonrasına 130 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme