Pluxee Türkiye çağrı merkezi müşteri hizmetleri

Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 17.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Pluxee posu üzerinden kestiğim fişin ödemesini..., aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. İşlem tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve bu bedel tarafıma aktarılmadı. İşleme ilişkin 21091599 numaralı faturam bulunmaktadır. Konu i...

Pluxee uygulamasına kayıtlı mail adresim şirket mailim olduğu için hiçbir ş...ekilde mail alamıyorum. Bu nedenle hem şifre/erişim işlemlerinde hem de bil...

Pluxee online platformu üzerinden 30 Aralık tarihinde kurumsal Pluxee gift kartımla Kiğılı kodu satın aldım. Ancak bu ko...du daha sonra iptal ettirmek istediğimde, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pluxee çağrı merkeziyle görüştüm ve bana bu kodun iptal ...

Şirketim tarafından Kasım ayı sonunda Pluxee çeki hediyesi olarak verilen 5000 TL’lik kodu, o dönem satın almak istediği...m bir ürün için Pluxee’nin sunduğu seçeneklerden biri olan Beymen.com’da kullanmak üzere Beymen.com çekine çevirdim. Ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdiği için bu çeki...

İşletme olarak Pluxee Yemek Kartı ile çalışıyoruz ancak yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez seviyeye gelmiş dur...umda. Çalışmaya başladığımız günden bu yana özellikle müşteri hizmetleri ve sistem kullanımı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda siste...

Tam bir komedi uygulama 2. Gün oldu hala sonuç yok. Serüvene öncelikle aktivasyon kodu ile başladık. Sonra kart numarası... istedi. Aradığım bazı çağrı merkezindeki arkadaşlar ile sesli iletisim bile kuramadım. Sebebi kulaklık alacaklarmış. Sonra saat 12 den başladığım Sodexo maceram saat 9 oldu bitmed...

Pluxe uygulamadan yardım alamadığımı söylüyorum, 4 gündür giremediğimi söylüyorum, 4 gündür bana yardım edilmiyor. Şu ek...rana gir, bu ekrandan çık deniyor. Orada öyle bir ekran yok diyorum, var diyor. Arkadaşım, yok var, yok var, benimle zekamla alay eder gibi konuşuyor. Sonra sinirimi tavan yaptırıp...

Sodexo hesabımdaki hediye çekini 7.500 TL olarak Hopi'ye çevirdim; ancak aradaki bin TL askıda kaldığı için beklemede gö...rünmektedir. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen asla cevap alamıyorum. Çok acil geri dönüş rica ederim. Müşteri hizmetlerinin hepsi farklı şeyler söylemektedir.

Pluxee yani Sodexo mobil kullanıcısıyım kendi hesabımdan kod ile yemek ödemesi yapabiliyorum. Ödeme yaptıktan 3-4 dakika... sonra başka bir restorandan sipariş verildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım kendileri bir şey yapamıyormuş mail attım online ödeme şeklinde haberim olmadan hesabımdan para...

Firma olarak Sodexo kartlarını kullanıyoruz. Ama çağrı merkezinden herhangi bir temsilciye ulaşmak mümkün değil. Çağrı m...erkezi telefonundan kimseye ulaşılmıyor. İnternet sayfalarındaki canlı destek de çalışmıyor. Ya cevap vermiyorlar ya da bağlantı kesiliyor. Senede 1-2 defa aramam gerekiyor ama her...

Sodexo online ödeme ile 1257 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. Ödeme uygulamada yansıdı fakat işlem restorant tarafında ipta...l gözüktü. Durumu Sodexo müşteri hizmetlerine bildirdim fakat hiçbir çözüm önerisinde bulunmadılar. Önerdikleri tek şey "şuraya mail atın" diye yönlendirme sağlamak... Çözüm sun...

Sodexo firmasıyla ilgili olarak iki üç defadır ödeme gününün gecikmesi sebebiyle sorun yaşıyorum. Aynı zamanda, bu konuy...la ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum; fakat kimsenin telefonu açıp geri dönüş yapmadığını görüyorum. Bu aramalar en az on on beş dakikayı buluyor. Cevap vermeye...

Hatalı bir kestikleri faturadan dolayı kartımdan fazla münferit çekim yapıldı. Bu konu ile ilgili defalarca aradım, mail... yazdım, iade faturası kestim. Ancak 25 gündür beni süründürüyorlar. Sorunumu çözmek yerine oyalıyorlar. Fatura üzerindeki tel numarasını arıyorum cevap yok, iletişim sıfır. Hatal...

Sodexo ile ödeme yapacağım ne bende ne de eşimde uygulamayı yeniden yüklediğiniz halde çalışmıyor. Hesap ödeyemiyoruz. M...üşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Bu nasıl bir hizmet 7/24 çalışan bir ekibiniz ( çağrı merkezi) yok. Verdiğiniz hizmet mağduriyet yaşatmaktadır. Uygulamanız sürekli sorunlu...

Sodexo mobil uygulama gelmiş uygulamayı yükledim ama eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum ne maile cevap var ne ça...ğrı merkezi cevap veriyor. Dakikalarca telefonda bekledim ama çağrılar cevapsız kalıyor. Bu nasıl bir hizmet sizin yüzünüzden ben alışverişe gidemiyorum alt tarafı numara değişikli...

Sodexo mobil uygulaması açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, güncelleme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Müş...teri hizmetlerini arıyorum açmıyor. Kullanıcı bulunamadı gibi hatalar alıyorum. Çağrı merkezine de maile de bir yanıt bulamayınca en son çare buradan yardım almak istiyorum.