to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Mobil Servis Aboneliği Mağduriyeti
Sismografik sallantı haritası ile ilgili bir web sitesine tıkladığımda telefon numaram istendi ve birden cep telefonuma 3699'dan "Tebrikler Playweez servis aboneliğiniz başladı." mesajı geldi. Aboneliğiniz vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliği iptal etmek isterseniz 'iptal Playweez' yazıp 3699'a gönderebilirsiniz yazıyordu. İptal ettim. Ancak henüz bir cevap gelmedi. Şu anda 1 aylık abone olmuş oluyorum. Abonelik için herhangi bir işlem yapmadım veya şifre girmedim. Deprem ile ilgili bazı web sayfaları arayüz olarak kullanılarak abonelik adı altında insanlar yanıltılıyor. Burada hukuka aykırı bir durum var ve TeknosaCell/Türk Telekom mesaj altyapısı kullanılıyor. Paramın iadesini istiyorum. Yasal olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım ve gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
TeknosaCell faturama yansımış. Ekte fotosu
Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesi ve faturada gözüken abonelik ücretinin derhal iptal/iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
