Playstore.com Site Hatası Yüzünden 2 Kere Oyun Sattılar!

Sinan K. |

16.10.2013 tarihinde Battlefield 4 Premium almak için siteden işlemleri yaptım, ödeme ekranında hata verdi işlem başarısız vs gibi,
17.10.2013 tarihinde tekrar denedim ve oyunu sorunsuz satın aldım, oyunlarım menüsüne baktığımda 2 adet oyun aldığımı gördüm, işlem hatası dediği zaman oyun satılmış haliyle ödeme yansımış, 2 kere TTNET müşteri hizmetlerini aradım 5 gün oldu kimse ilgilenmiyor ilgileneceğiz, şöyle olacak, böyle olacak, yok bugün sizi arayacağız gibi sözler söylediler.

Ayın 30'unda key'ler dağıtılacak, sonra biz keyi verdik geri alamayız iptal olmaz, on sipariş şöyle böyle vs diyecekler.

17.10.2013 tarihli satışın sizden kaynaklı mağduriyete yol açtığından iptal edilmesini istiyorum Playstore.com.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    17:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine TTNET üyeliği üzerinden gerekli kontroller yapılarak problem giderilmiştir.

    Saygılarımızla

  • Sinan K.
    01 Kasım
    09:44

    parayı geçtim oyunun kodunuda yollamıyorlar

  • Sinan K.
    28 Ekim
    07:59

    çok ilgisizler, malısattıktan sonra kimseyi tanımıyorlar alışveriş yaparken iyi düşünün,