Planet Butik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Planet Butik Yanlış Ürün Ve Kötü Tavır

12.646
Çiğdem
Çiğdem 25 Eylül 2020 18:42
Planet Butik Yanlış Ürün Ve Kötü Tavır

21.09.2020 tarihinde https://planetbutik.com adresinden 2 ürün aldım. Sipariş bugün 25.09.2020'de elime geçti. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ancak istediğim bir ürün yerine başka bir ürün geldi. Firmayla daha önce mail yoluyla birkaç soru sordum ancak cevap alamamıştım. Bu yüzden internet sitelerinde var olan numarayla iletişime geçmek istedim. Telefon meşgule atılıp WhatsApp ®'tan yazmam istendi. WhatsApp konuşmalarını aşağıda paylaşıyorum. Hem yanlış gönderiyorlar hem de ''fazla uzatmayın'', ''saatlerce bunu mu konuşalım'' gibi bir tavırla karşılaştım.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
2.084
23 Mart 2022

Planet Butik Siparişim Eksik Geldi!

Geçen hafta birkaç şey sipariş verdim. Siparişlerimden birinde eksik var, birkaç kere maille ulaşmaya çalıştım ancak maillerime dönüş alamıyorum. 791BL1466H numaralı siparişim için yazmıştım. Tanjiro bardak altlığı dışındaki ürünlerimin hepsi geldi. Eğer kısa zamanda dönüş yapabilirseniz çok sevinir...

profile
122
06 Ekim 2022

Planet Butik Defolu Ürün Gönderildi

Planet butikten kurbağalı sweet aldım etiketi kesik defolu ürün geldi iade için iletişime geçtiğimde bizden kaynaklanmıyor dediler. Paketten çıkardığım ürün defoluydu iade için defolu ürün kabul etmiyorlarmış şaka gibi! Ürününüzün arkasında durmayacaksanız ne de satıyorsunuz anlamıyorum. Kısa sürede...

Planet Butik Defolu Ürün Gönderildi
Planet Butik Defolu Ürün Gönderildi
Planet Butik Defolu Ürün Gönderildi
+2
profile
1.466
14 Nisan 2022

Planet Butik İade Edemiyorum Seçenek Kısmı Yok

Kargo iadesi yapmaya çalışıyorum fakat iade nedenini seçin kısmına tıklayınca karşıma seçenek gelmiyor sadece seçininiz seçeneği görünüyor ve kargo iade nedenini seçemeyince iadeyi gerçekleştiremiyorum Random random random random random random random

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .