Toplam çözüm sayısı
..
PizzaLazza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

PizzaLazza Fatura Veya Fiş Bildirimi Yok. Lakayıt Müşteri Karşılama Ve Uğurlama

422görüntüleme
Ümit
Ümit 24 Temmuz 00:49

Yaklaşık 3 haftadır menü sipariş ediyorum. Fakat sipariş alış veya teslim edilişte farklı şahıslar ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Ayrıca ne bir fatura veya adisyon vs. Yok. O yüzden şikayet ettiğim merci bile kale ® almıyor. :/ ketçap veya mayonez konusunda konuşmak mümkün bile değil. Karşınızda yetkili bir şahıs yok

PizzaLazza Logo
PizzaLazza24 Temmuz 01:15

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. PizzaLazza

PizzaLazza Logo
PizzaLazza24 Temmuz 01:19

Sayın Ümit Ö.., Talebiniz doğrultusunda sizlere ulaşılmaya çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Konu hususunda 444 92 91 numaralı AloPizza hattımızdan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, PizzaLazza

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şubenize aktarılmış olan saati 15;33'de oluşturulmuş bir siparişim mevcut sipariş 15:43'de Kartal/Atalar şubenize yönlendirilmiştir. Şimdi size bu Atalar şubeniz ile alakalı ciddiye alınacak bir şikayet iletiyorum. Benim sipariş ödemem nakit önce onu bir söyleyeyim. Benim siparişimi tam bir saat old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eve alış verişinde PizzaLazza siparişleri için verilen indirim kodunu kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde yeni bir kod vererek deniyoruz onu da kabul etmiyor. Kampanya yapmışlar ama sistem yok. Sonuç itibari ile o gün sipariş veremedik. Müşteri hizmetleri dönüş yapacaklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımda bu kadar amatör, kötü hizmet veren ve müşteri memnuniyeti sıfır olan bir pizza firması görmedim. Daha sipariş vermeden bile birçok sorun yaşadım ama asıl skandal olanı paylaşayım. Sipariş verirken teslimat süresi 30 dakika yazıyordu ancak sipariş tam 70 dakika da geldi evet yanlış görmedin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 07:35

Yaklaşık 1 yıldır avcılar parsellerdeki PizzaLazza şubesinden her siparişte aynı pizzayı alırım. Sık sık olmamak kaydıyla pizzalar bazen soğuk geliyor. Dün gece sipariş ettim yine soğuk geldi. Kola da ılık geldi. Gece olduğu için ve aç olduğum için yedim. Ancak dün geceki soğuk pizza artık sondu. Çü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:47

Sipariş verdiğim yemeğin ödemesini belirli bir kart ile yapacağımı söylememe ve bu kartın ödeme yöntemleri alanında bulunmasına rağmen ürünümü getiren kurye elinde pos cihazının olmadığını söyledi. Ödemeyi farklı türde yapmamı söylediler, ödemeyi sadece bu kart ile yapacağımı söylemem üzerine de ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 16:36

PizzaLazza Pendik Çınardere e-5 yanyolda bulunan yerinden 14.42 gece verdiğim sipariş dalga geçer gibi 16.18 de getiriliyor, pizzayı almayınca kuryeden hakaret yedim, bir daha buradan sipariş etmeyin. PizzaLazza genel müdürünün de bu işe el atmalı müşteri memnuniyeti denen bir şey var ve 1.30 saate ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 11:06

Kendilerine gerektiği zaman ulaşamıyorsunuz bu şikayetten sonra beni aramanız mağduriyetimi gidermiyor sonuçta, Hepsiburada'dan sözde kampanyalarını satın aldım ve sitelerinden sipariş verirken 'Query error. Relay this to software people.' (Sorgu hatası. Bunu yazılımcılara iletin.) bu hatayı alıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 22:10

PizzaLazza'dan sipariş verdim. Restoran yetkilisi siparişiniz yoğunluktan dolayı 40-45 dakika içinde gelecek uygun mudur sizin içinde dedi. Ben de anlayışla karşılayıp tabii ki 40-45 dakika içinde gelebilir dedim. Fakat siparişi verdikten tam 65 dakika sonra restoran ya da kurye beni hiçbir şekilde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 21:22

3 tane pizza siparişi verdim 2 pizza geldi müşteri hizmetleri özensiz ulaşmak zor kimse suçu üstlenmiyor. Ulaştığımızda ise yoğunluktan olabilir diyor. Sosunu içeceğini eksik getirirler anlarım pizzanın tekini eksik getirmek nedir. Para iadesi ve pizzayı geri gönderdim. Böyle sorumsuz işletme olamaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 00:41

PizzaLazza'nın İstanbul-Pendik çınardere şubesinden GetirYemek üzerinden bir sipariş verdim. Tam iki saatte getiremediler. Ben Getir müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Ben müşteri hizmetlerini aradığım sırada teslim ettik diye girdiler uygulamaya. Ama ürün filan yok ortada. Bir de yalancı olduk iyi...