Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Pizza Tomato İzmir dikili şubesinde sorumsuzluk. Sipariş almak yerine telefonla konuşan elemanlar, aşık suratlar resmen müşteri gelmesin der gibi bakan yüzler resmen sorumsuzluk. Birazcık özen gösterin lütfen dükkanda alakasız kiralık bina reklamları lütfen biraz özen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Haziran 2020 tarihinde saat 16:45te sipariş vermek için Pizza Tomato Van Yüzüncü Yıl Kampüs şubesini aradık. Ellerinde sipariş ettiğimiz ürünün olmadığını söylediklerinde başka bir sipariş vermek için ellerinde hangi ürünün olmadığını sorduğumuzda telefonu açan çalışan "elimizde kalmadı bittiyse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon ile sipariş verildi. 19.30 da gelmesi gereken yemek 45 dakika önce erken gelmiştir. Siparişi alan bayanla israrlı bir şekilde teyitleşilmiştir. İftar vaktine denk getirileceği bilgisi verilmiştir.  Yemek 45 dakika önce gelmiştir. 19.00 da geleceği söylenseydi başka bir yerden sipariş verebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pizza Tomato İzmir Menderes şubesine Combo menü sipariş verdim. Aradık daha hazır değilmiş. Ciddiyetsiz bir firma. Telefondaki bayan arkadaşta Türkçe konuşmasını ve hitap şeklini bir öğretin bir zahmet. 75 dakika gelmedi. Bir de utanmadan yapabileceğim bir şey yok deyip dalga geçer gibi cevap veriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ben tanıtım mesajı almaktan, indirim mesajı almaktan bıktım! Her kimden, hangi firmadan aldıysanız numaramı kişisel verilerin gizliliğini ihlalden şikayette bulunacağım artık. Yetti! Sipariş verecek olsam zaten arar bulur veririm. Bıktım ya sizin şu tanıtım, indirim mesajlarınızdan rahat bırakın y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aradık telefondaki şahısa daha önce yaşadığımız sorundan bahsettik vakit ve pizza soğukluğundan çok anlayışla karşılayıp aynı hatayı yapmaları hiç hoş değil ve pizzayı iptal ettik. Samsun/Atakum Pizza Tomato şubesini kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bergama Tomato' da çalışan kasa görevlisi E*** hanıma ne zaman sipariş versek hep geç geliyor ve tekrar siparişimizi sormak için aradığımızda şimdi Kurye arkadaşım çıktı geliyor demesine rağmen sipariş verdiğimiz saatten yaklaşık yarım saat 40 dakika sonucunda siparişimiz elimize ulaşıyor ve bizde ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce sipariş vermek için ödemiş şubenizi aradım. Ama telefonu isteksiz hadi hadi siparişi ver dercesine konuşan bir çalışanla karşılaştım. Siz ne biçim konuşuyorsunuz benimle dediğimde; pizzam var fırında o yüzden acele ediyorum gibisinden cevap verdi. İşin var ise ne açıyorsunuz telefonu, bırak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemeksepeti.com'u kullanarak Muğla Milas'ta bulunan şubesine sipariş verdim. Üzerinden 1 saate yakın zaman geçti ve telefon numarasına ulaşıp sordum. Benim sorum üzerine siparişi fark ettiler ve biz size dönsek olur mu dediler. Direk iptal ettim. Madem henüz bu alt yapınız yok neden internet üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pizza Tomato'dan ara sıra evimize yemek söylüyoruz. Bu sefer söylediğimizde getiremeyiz tek siparişten ötürü çıkamayız falan. Telefonda adamdan dayak yemediğimiz kaldı. Bu nasıl işletmecilik!Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ağustos tarihinde Pizza Tomato ödemiş şubesine sipariş verdim. Siparişim geç kalınca aradım bir aksilik oldu birazdan gelir dediler, bekledim. 40 dk. sonra geldi. Kapıda hiçbir özür yok. Ayrıca paketin içinden benim sipariş verdiğim ürün değil başka bir menü çıktı. Şimdi arıyorum telefonlarıma ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pizza siparişi veriyoruz 45 dk oluyor gelmiyor, üstüne telefon açıp siparişimi sormak istiyorum telefonum 3 aramadan sonra açıyor telefonu açan personel kusura bakmayın, çok yoğunuz cevabı veriyor. Sözde 30 dk kapıdaymış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Gold Bilgisayar Fethiye şubesinde çalışıyorum. 18.06.2014 tarihinde Fethiye'deki Pizza Tomato şubenizden telefonla yemek sipariş verdim. Telefonda ödemeyi Sodexo kart ile yapacağımı bildirdim. Siparişi getiren elemanınız Sodexo makinesini yanında getirmeyi unutmuş. Bana kartımı alıp şubede çekim...Devamını oku

  • - Görüntüleme