İzmir selcukta olan pizza tomato evimize yaklaşık yürüyerek 15dk olan mesafedeki sipariş verdiğimden 1 saat 15dk sonra motorla siparişim geldi ve buz gibiydi peynirler donmuş katılaşmıştı geri yolladım. Ne geri dönüş yapıldı. Kusura bakmayın diye ne de umurumda olunduk. Sipariş yoğun olabilir ama ke...
Saat 19:35'de siparişimizi verdik ancak yoğunluktan dolayı 50 dakika pizzanın geçilebileceğini söylediler. Sipariş söylenen vakitte geldi ancak sitede oturduğumuz için sitenin araç girişi için kullanılan kapısı kapatılmış. İsmini sonradan öğrendiğimiz Yunus Emre isimli Pizza Tomato çalışanı siparişi...
İzmir in dikili ilçesinde sipariş verdiğim pizza yaklaşık 1 saat 20 dakikada geldi keşke gelmeseydi. Hem soğuk hem de mayonez eksiği var bir de burası 60 kişi çalışanı olan dikili İZSU birimi bir daha buradaki kişiler sipariş vermeyeceklerini söylediler. Getirilen pizzayı da aşağıda fotoğraflarda at...
Sevdi kemer Pizza Tomato şubesinde öylen yemeği yemek için gittik. Devamlı gittiğim bir restorat mısırı bol istememe rağmen sipariş istediğim gibi gelmedi. Daha önce de eve sipariş verdim. Yine mısırı bol istedim. Bu defa hiç mısır yoktu. Kasadaki görevliye söyledim, alay eder gibi cevaplar verdi. K...
Marmaris Pizza Tomato'da ekstra Jumbo ve tavuk fileto siparişi verdik. Siparişimiz için 1 saat bekledik onu da geçtim bu kadar beklememize rağmen siparişimiz eksik geldi. Ve bu 2. Kez oldu kusura bakmayın bir daha olmaz dediler ama hala olmaya devam ediyor. Çalışanları umursamaz bir daha asla sipari...
Pizza Tomato İzmir dikili şubesinde sorumsuzluk. Sipariş almak yerine telefonla konuşan elemanlar, aşık suratlar resmen müşteri gelmesin der gibi bakan yüzler resmen sorumsuzluk. Birazcık özen gösterin lütfen dükkanda alakasız kiralık bina reklamları lütfen biraz özen.
28 Haziran 2020 tarihinde saat 16:45te sipariş vermek için Pizza Tomato Van Yüzüncü Yıl Kampüs şubesini aradık. Ellerinde sipariş ettiğimiz ürünün olmadığını söylediklerinde başka bir sipariş vermek için ellerinde hangi ürünün olmadığını sorduğumuzda telefonu açan çalışan "elimizde kalmadı bittiyse ...
Niyetim çocuklarımı kırmamak adına alıyorum. Fakat her seferinde siparişimi ya başka bir müşteriye veriyorlar ya da ince hamur yerine kalın hamur getiriyorlar. Öyle böyle değil 120 veya 150 TL alışveriş yapıyorum verdiğimin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yetkili bir kişisi var mi bunları düzelte...
Telefon ile sipariş verildi. 19.30 da gelmesi gereken yemek 45 dakika önce erken gelmiştir. Siparişi alan bayanla israrlı bir şekilde teyitleşilmiştir. İftar vaktine denk getirileceği bilgisi verilmiştir.
Yemek 45 dakika önce gelmiştir. 19.00 da geleceği söylenseydi başka bir yerden sipariş verebi...
Saat 21:20'de Pizza Tomato'dan Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 10 dakika sonra restorandan aradılar, normalde bizim kapanışımız 22:00 ama kuryem bir tane kaldı o yüzden siparişinizi gönderemiyorum, siz gelip alın dediler. Madem 22:00'da kapatıyorsunuz kuryelerinizi de o saate kadar tutmanız ...
İzmir dikili şubenize Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim, 65 TL tuttu. 56 dakika sonra siparişimi getiren kurye 76 TL ödememi istedi. Sebebi Yemek Sepeti'ndeki fiyatlar güncel değilmiş bunu söyleyen de oranın müdürü C** ismindeki şahsiyet imiş.
1. Konuşma biçim olarak böyle sorumsuz bir müdür gö...
Pizza Tomato İzmir Menderes şubesine Combo menü sipariş verdim. Aradık daha hazır değilmiş. Ciddiyetsiz bir firma. Telefondaki bayan arkadaşta Türkçe konuşmasını ve hitap şeklini bir öğretin bir zahmet. 75 dakika gelmedi. Bir de utanmadan yapabileceğim bir şey yok deyip dalga geçer gibi cevap veriyo...
Marmaris taj mahal yanındaki şubeden menüde 18 TL yazan Combo menüden sipariş ettim. Gelince 19.75 aldılar. Neymiş efendim kutu kola olduğu için. Bu ne saçmalık. Ayrıca bir tane fazladan ketçap istedim diye 75 kuruş fazla aldılar. Yazık 18 TL yazmayın o zaman kafanıza göre fiyat veriyorsunuz zaten.
İzmir Torbalı şubesinden 10.09.2019 da internetten verdiğim siparişte çocuk menusu (pizza, patates, meyve suyu) ve ek olarak salata, meyve suyu almama ve bu şekilde ödeme yapmama rağmen sadece çocuk menüsündeki içecek geldi. Ayrıca ödediğim ve siparişte de ayrı ücretlendirilen meyve suyu gelmedi. İl...
08.10.19 saat 21.01'de pizza tomato İnternet ten sipariş verdik saat 22.00 sipariş gelmediği için biz arayalım dedik ilgili şubeyi aradığımda daha siparişin onlara düşmediği daha sistemlerine bakmadan 3 sn.'de ne hikmetse söylediler.
Pizza Tomatobugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Pizza Tomato henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pizza Tomatobugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Pizza Tomato henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
31 şikayet
Pizza Tomato 1 Buçuk Saatte Gelen Pizza Siparişi
İzmir selcukta olan pizza tomato evimize yaklaşık yürüyerek 15dk olan mesafedeki sipariş verdiğimden 1 saat 15dk sonra motorla siparişim geldi ve buz gibiydi peynirler donmuş katılaşmıştı geri yolladım. Ne geri dönüş yapıldı. Kusura bakmayın diye ne de umurumda olunduk. Sipariş yoğun olabilir ama ke...
Pizza Tomato Van Yüzüncüyıl Şubesi
Saat 19:35'de siparişimizi verdik ancak yoğunluktan dolayı 50 dakika pizzanın geçilebileceğini söylediler. Sipariş söylenen vakitte geldi ancak sitede oturduğumuz için sitenin araç girişi için kullanılan kapısı kapatılmış. İsmini sonradan öğrendiğimiz Yunus Emre isimli Pizza Tomato çalışanı siparişi...
Pizza Tomato Pizza Değil Teneke
İzmir in dikili ilçesinde sipariş verdiğim pizza yaklaşık 1 saat 20 dakikada geldi keşke gelmeseydi. Hem soğuk hem de mayonez eksiği var bir de burası 60 kişi çalışanı olan dikili İZSU birimi bir daha buradaki kişiler sipariş vermeyeceklerini söylediler. Getirilen pizzayı da aşağıda fotoğraflarda at...
Pizza Tomato Eksik Malzeme!
Sevdi kemer Pizza Tomato şubesinde öylen yemeği yemek için gittik. Devamlı gittiğim bir restorat mısırı bol istememe rağmen sipariş istediğim gibi gelmedi. Daha önce de eve sipariş verdim. Yine mısırı bol istedim. Bu defa hiç mısır yoktu. Kasadaki görevliye söyledim, alay eder gibi cevaplar verdi. K...
Pizza Tomato Eksik Sipariş Gelmesi
Marmaris Pizza Tomato'da ekstra Jumbo ve tavuk fileto siparişi verdik. Siparişimiz için 1 saat bekledik onu da geçtim bu kadar beklememize rağmen siparişimiz eksik geldi. Ve bu 2. Kez oldu kusura bakmayın bir daha olmaz dediler ama hala olmaya devam ediyor. Çalışanları umursamaz bir daha asla sipari...
Pizza Tomato Dikili Şubesi İlgisizlik
Pizza Tomato İzmir dikili şubesinde sorumsuzluk. Sipariş almak yerine telefonla konuşan elemanlar, aşık suratlar resmen müşteri gelmesin der gibi bakan yüzler resmen sorumsuzluk. Birazcık özen gösterin lütfen dükkanda alakasız kiralık bina reklamları lütfen biraz özen.
Pizza Tomato Van Yüzüncü Yıl Şubesi
28 Haziran 2020 tarihinde saat 16:45te sipariş vermek için Pizza Tomato Van Yüzüncü Yıl Kampüs şubesini aradık. Ellerinde sipariş ettiğimiz ürünün olmadığını söylediklerinde başka bir sipariş vermek için ellerinde hangi ürünün olmadığını sorduğumuzda telefonu açan çalışan "elimizde kalmadı bittiyse ...
Pizza Tomato Her Alışverişinde Hata!
Niyetim çocuklarımı kırmamak adına alıyorum. Fakat her seferinde siparişimi ya başka bir müşteriye veriyorlar ya da ince hamur yerine kalın hamur getiriyorlar. Öyle böyle değil 120 veya 150 TL alışveriş yapıyorum verdiğimin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yetkili bir kişisi var mi bunları düzelte...
Pizza Tomato Hatalı Sipariş Saati!
Telefon ile sipariş verildi. 19.30 da gelmesi gereken yemek 45 dakika önce erken gelmiştir. Siparişi alan bayanla israrlı bir şekilde teyitleşilmiştir. İftar vaktine denk getirileceği bilgisi verilmiştir. Yemek 45 dakika önce gelmiştir. 19.00 da geleceği söylenseydi başka bir yerden sipariş verebi...
Pizza Tomato Kuryesi Bir Tane Kalmış
Saat 21:20'de Pizza Tomato'dan Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 10 dakika sonra restorandan aradılar, normalde bizim kapanışımız 22:00 ama kuryem bir tane kaldı o yüzden siparişinizi gönderemiyorum, siz gelip alın dediler. Madem 22:00'da kapatıyorsunuz kuryelerinizi de o saate kadar tutmanız ...
Pizza Tomato Dikili Şube Müdürünün Sorumsuzluğu
İzmir dikili şubenize Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim, 65 TL tuttu. 56 dakika sonra siparişimi getiren kurye 76 TL ödememi istedi. Sebebi Yemek Sepeti'ndeki fiyatlar güncel değilmiş bunu söyleyen de oranın müdürü C** ismindeki şahsiyet imiş. 1. Konuşma biçim olarak böyle sorumsuz bir müdür gö...
Pizza Tomato İzmir Menderes Şube Sorunu
Pizza Tomato İzmir Menderes şubesine Combo menü sipariş verdim. Aradık daha hazır değilmiş. Ciddiyetsiz bir firma. Telefondaki bayan arkadaşta Türkçe konuşmasını ve hitap şeklini bir öğretin bir zahmet. 75 dakika gelmedi. Bir de utanmadan yapabileceğim bir şey yok deyip dalga geçer gibi cevap veriyo...
Pizza Tomato Fiyat Yükseltmeleri
Marmaris taj mahal yanındaki şubeden menüde 18 TL yazan Combo menüden sipariş ettim. Gelince 19.75 aldılar. Neymiş efendim kutu kola olduğu için. Bu ne saçmalık. Ayrıca bir tane fazladan ketçap istedim diye 75 kuruş fazla aldılar. Yazık 18 TL yazmayın o zaman kafanıza göre fiyat veriyorsunuz zaten.
Pizza Tomato Eksik Ve Yanlış Ürün!
İzmir Torbalı şubesinden 10.09.2019 da internetten verdiğim siparişte çocuk menusu (pizza, patates, meyve suyu) ve ek olarak salata, meyve suyu almama ve bu şekilde ödeme yapmama rağmen sadece çocuk menüsündeki içecek geldi. Ayrıca ödediğim ve siparişte de ayrı ücretlendirilen meyve suyu gelmedi. İl...
Pizza Tomato Sipariş Problemi!
08.10.19 saat 21.01'de pizza tomato İnternet ten sipariş verdik saat 22.00 sipariş gelmediği için biz arayalım dedik ilgili şubeyi aradığımda daha siparişin onlara düşmediği daha sistemlerine bakmadan 3 sn.'de ne hikmetse söylediler.