Pizza Port Sözünde Durmama!

Nihal E. |

Firmanın İzmir boz yaka şube sipariş verdim. Siparişi verdiğim broşüründe 30 dakika garantisi vardı. Ürün benim aramamdan tam 52 dakika sonra geldi ve soğuktu. Ödeme yapmama hakkım olduğunu ve ödeme yapmayacağımı belirttim beni müdürleriyle görüştürdüler. Boz yaka müdürü siparişimi onları aradığım saatten 10 dakika sonra sisteme girmişler, bu yüzden geç değil dediler.

Onların siparişi verdiği saatten hesapladığımda bile 30 dakika fazlası ile geçiyordu. Müdüre dedim kabul etmedi, hatta siparişi getiren kuryede bana siz haklısınız ama müdürümüz böyle dedi. Bende sırf kurye mağdur olmasın diye ödeme yaptım. Ben bu markadan ve şubeden 2.5 yıldır sipariş veriyordum memnundum ama artık değilim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme