Pizza Pizza Saygısızlık!

Tc Mehmet Fatih S. |

14.10.2014 saat 12:24'te 2 adet orta boy tavuklu pizza siparişi verdim. Pizzalar yaklaşık 6 dk gecikti. Adresim açık ve net olarak bildirdim (pizza pizza şubeyle 400 metre ve aynı bulvardayız). Web sitede belirtildiği gibi geciktiğini bildirip ücret ödemek istemedim. Servis elemanı bana 3 defa adres bulamadığı için telefon açtığını bildirdi, bende kendisine çalıştığım firma yoğun olduğunu bildirdim ve ayrıca müşterim vardı.

Üstelik firma şubenizden 400 metre uzaklıkta. Bunun üzerine genel müdürlüğünü aradım ve servis elemanı bana birşey söylemeden pizzaları alıp gitti.

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    19:58

    Değerli müşterimiz, yaşadığınız olumsuz tecrübe nedeniyle özür dileriz. Benzeri problemlerin tekrar yaşanmaması için ilgili birimlere gerekli uyarılar yapılmış ve önlemler alınmıştır. Hassasiyetinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

  • Tc Mehmet Fatih S.
    20 Ekim
    15:27

    2 kere email gönderdim ve henüz cevap almadım.

  • Tc Mehmet Fatih S.
    20 Ekim
    15:26

    Herhangi bir çözüm olmadığı için soruları 0 olarak degerlendirdim