Pizza Pizza Kampanya Yanıltmacası!

Murat Ö. |

"20 TL ve üzeri alışverişlerinizde sıcak çikolatalı sufle bedava" kampanyasına istinaden internet üzerinden verdiğim siparişe not olarak kuponumun olduğunu belirtip promosyonunda gönderilmesini istedim. Kurye siparişi getirdiğinde suflenin kalmadığını, bir sonraki siparişte 1 tane fazladan vereceklerini söyledi. Bir sonraki siparişte elimde biriken kuponların olduğunu belirterek sufle istedim. 15 dk sonra aradılar ve alaycı bir şekilde sadece 1 tane yollayacaklarını söylediler.

Ne olacak biriken kuponlar ? Geçerli sayılmayacak kuponlar neden müşteriye gönderilir ? Stokta olmayan ürün için neden kampanya yapılır ? Müşteri temsilcilerinize nasıl konuşmaları gerektiği neden öğretilmiyor ?

Etiketler :

Kampanya - Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ö.
    08 Ocak
    02:59

    Pizzapizza\'nın da çok umurunda ya.. Cevap bile yok.. 1\'i gider 1\'i gelir mantığı. Değil mi firma yetkilileri ?