11 Nisan 2015

Pizza Pizza Çağrı Merkezindeki Kaba Tavır!

İnternet üzerinden verdiğim sipariş sonrasında 30 dk garantisi için aramam gereken 4444500 no. aradım benden adres bölge istendi bende açık adresi mi söyleyeyim sistemden mi bakacaksınız yoksa bölge mi dedim mahallemi söyledim merkezde olmadığımdan dolayı garanti dahilinde olmadığımı söyledi.

Nereler için geçerli diye sorduğumda ise konuşma sekli aynen şöyle: merkeze var çarşıya öyle sizin mahalle iskeleye falan 30 dk muhabbetimiz yok bizim.
Bu muhabbetimiz yok bizim lafının hiç hoş olmadığını söylediğim halde gayet normal konuşuyorum ben sizinle diye bir de özür dileyeceğine bu saçma tavrını savundu. Lütfen Türkçe bilen nefes alsın yeter mantığında personel almayınız.

Sıla 3.748 Okunma

Cevaplar

  • Pizza Pizza Temsilcisi12 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, Şikayet ile ilgili olarak müşterimizi 12.07.2015 tarihinde kayıtlı iletişim bilgilerinden aradık ancak ulaşamadık. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 44 44 500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Pizza Pizza Müşteri Hizmetleri 4444500 www.pizzapizza.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap