09 Temmuz 2015

Pizza Pizza Acı Sosa Ekstra Ücret Alıyor!

Yaklaşık 15 gün önce Pizza Pizza'da bir menü siparişi verdim. Menü geldikten sonra ketçap ve mayonez verdiler. Bu sosları yemediğim için geri verip bunların yerine 1 tane acı sos rica ettim. Ancak direkt olarak ''olmaz, veremeyiz'' dediler. Şaşırarak niye diye sordum. 1 TL vererek satın almak zorunda olduğumu söylediler. 15-20 TL verip menü satın alıyorum, acı sosu ille para ile satın almak zorunda bırakıyorlar.

Buna müşteriden bir şeyler koparmaya çalışmak ve fırsatçılık denir, üstelik verilen 2 sosu iade etmek istememe rağmen bunu yaptılar. Bu restoran haricinde başka hiçbir yerde böyle bir şey görmedim. Üstelik acı sosun da bir özelliği yok, klasik boyda ve formülü gizli bir şey değil.

Erol Hasan V. 256 Okunma

Cevaplar

  • Pizza Pizza Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, 3365171 nolu şikayet ile ilgili olarak müşterimizle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleşmiştir. Müşterilerimiz tüm talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 44 44 500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Pizza Pizza Müşteri Hizmetleri 4444500 www.pizzapizza.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön