Pizza Pizza 30 Dk. Süresini İhlal Ettiler!

Mehmet İ. |

Dün akşam bu firmadan pizza sipariş etim ve aynı olay daha önce de olmuştu neyse siparişim gelmeyince saate baktım 30 dk. geçmişti madem firmanın böyle bir kuralı var hakkımı istemek ayıp değil ben de öyle yaptım siparişimin 30 dk. geciktiğini belirttim. Ancak yetkilinin bana söylediği çok saçma bir savunmaydı. Bana siparişin adisyon numarasına göre baz alınarak yapıldığını ve şubeden çıktıktan itibaren 30 dk. kuralının geçerli olduğunu söyledi.

Mümkün değildi böyle bir şey olması çünkü daha önce 2 dk. gecikmesine rağmen ödeme yapmamıştım demek ki kurumsal sandığımız firmaların kuralları günden güne kafalarına göre değişiyor ne yerim ne de tavsiye ederim...

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    13:10

    Değerli Müşterimiz,

    Üyeliğimizin aktif olamamasından kaynaklı olarak şikayetinizi oluşturmuş olduğunuz tarihte size dönüş sağlayamamış bulunmaktayız. Bu gecikmeden dolayı özür dileriz. Belirtmiş olduklarınız dikkatte alınarak konu hakkında gerekli geri bildirim ve uyarılar yapılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    Pizza Pizza Müşteri Hizmetleri
    4444500
    www.pizzapizza.com.tr