22 Şubat 2013

Pizza Pizza 30 Dakika Sözde Servis 40 Dakikayı Aşkın Bir Sürede Geldi!

12:18'de telefon siparişinde telefonuma cevap alamadığım için online sipariş verdim saat 12:50 olunca çağrı merkezini aradım şikayetimi belirttim servisin çıktığı ve restorana bu konuda ulaşılacağı belirtildi. Yaklaşık 5 dakika sonra servis geldi durumu anlattım ve kendisiyle alakalı bir şey olmadığını restoranda sadece iki tane servis elemanı çalıştığını söyledi ve pizzayı geri alıp gitti.

Tekrar çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim özür diledi fakat bir yarım saat daha olmak üzere ve henüz bir şey ortalıkta yok. Zaten eski kalmış bir firma. Zaten bir hamburger sipariş etmiştim önceki siparişimde çöpe atmak zorunda kaldım. İsim vermeden başka restoranlara yönelinmesini tavsiye ediyorum.

Eren 88 Okunma

Cevaplar

  • Eren 25 Şubat 2013

    Şimdide bana şikayetime geri dönüş olarak bedava tekliflerini başka bir pizza ile alabileceğimi aksi takdirde sistemde işlem yapamadıklarını söylüyorlar.Firma çok amatör ve çok komik bahaneleri var.

  • Pizza Pizza Temsilcisi22 Şubat 2013

    Şikayet ile ilgili, Müşterimiz ile sözlü görüşme sağlandı.Gerekli önlem ve tedbirler alındı. Pizza Pizza Müşteri Hizmetleri (44 44 500)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön