Toplam çözüm sayısı
..
Pizza Hut ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pizza Hut
ile
Papa John's Pizza
Pizza Hut
ile
Domino's Pizza

Yeni karşılaştırma

ile

Pizza Hut'ta Web'ten Sipariş Mağduriyeti!

818görüntüleme
Berk
Berk 03 Mart 2019 22:06

03 Mart 2019 saat 16.30'da kendi web sitelerinden verdiğim ve her türlü onayı gelen 4894899 numaralı sipariş 30 dakikada gelmediği için aradığımda, çağrı merkezi görevlisi seçtiğim promosyon bize hizmet veren restoranda geçerli olmadığı için siparişin iptal olduğunu söyledi siparişin mail onayı vs. verilmiş, kendi kendilerine iptal etmişler, iptal için ne arandım ne mail ne de SMS aldım, sadece iptal edilmiş! Bana bilgi vermeye gerek bile görmemişler.

Çağrı merkezi ile yapılan 12 dakikalık görüşmeden de hiçbir sonuç yok, yapabildikleri tek şey tekrar sipariş alıp restoran'dan hızlı sevk edilmesini rica etmek! Çok başarısız bir web sipariş ve yönetim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pizza Hutile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pizza Hut
ile
Papa John's Pizza
Pizza Hut
ile
Domino's Pizza

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti üzerinden çocuklar pizza istedi diye sipariş verdim tam 35 dakika sonra firma benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişi iptal ettiğini bildirmiştir. Böylesine kurumsal firmalarda yapılan bu tarz hatalar yüzünden yeni sipariş yeni bekleme suresi ile siparişin bana ulaşması he...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Şubat 00:26

İstanbul Kartal ugur mumcu Pizza Hut dan 23 30 da 58 TL lik bir siparişte bulundum. 5 dakika sonra iptal mesajı geldi. Aynı siparişi yineledim yine iptal edildi. Yemek sepetini arayıp sordum. İlgili kisi firma ile iletişime geçti. Verdikleri cevap beni soka uğrattı. Adres teyit için beni aramışlar. ...

profile
  • -görüntüleme
  • 01 Ocak 21:15

İki çocuklu bir aile olarak saat 19.15te sipariş verdik çocuklar heyecanla bekliyorlardı. 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Arayarak siparişi sorgulattık. "Çıkmak üzere 15 dakikaya gelecek" dendi. 20 dakika sonra tekrar aradım. "Çıktı 10 dakikaya sıcak bir şekilde geliyor" dendi. 15 dakika so...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 12:56

19 Aralık akşamı Pizza Hut onlinedan sipariş verdim. Siparişim akabinde kurye tarafından adres teyidi için arandım. Siparişim kusursuz bir şekilde yarım saat içerisinde geldi. Kurye kapıya geldiğinde üslupsuz espriler yaptı. Örneğin; daha yüksek kat bulsaydınız oraya taşınırsınız herhalde en üst kat...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 20:41

5 kasımda Maltepe şubesinden istemiş olduğum pizza 1,5 saatte geldi. Yemek Sepeti üzerinden ve ayrıca çağrı merkezinizi arayarak iptal ettirmek istediğimde sürekli yolda dendi ev ile şube arası sadece 3 dakika. Buna rağmen kurye 15 dakika zile bastı. Gerçekten inanılmaz. 7 kasımda tekrar sipariş v...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 23:49

Pizza Hut'tan sipariş verdim. Telefonu kapadım 1 dakika sonra arayıp malzeme değiştirmek istediğimi söyledim. Fırına atılmış dendi. Teşekkür ettim kapadım. Buraya kadar gayet normal. Ama sipariş verdikten 1 dakika sonra ürünümün fırına atıldığını öğrenmiş olduk. Sonra 1 saat geçti pizza gelmedi. Ar...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 21:17

Fenerbahçe Pizza Hut'tan Saat 7'de verdiğim 3 büyük boy siparişi 50 dakika. Da geldi ve bütün pizzalar yanlış geldi. Aradım söyledim karışıklık olmuş sizin siparişleriniz tekrardan hazırlanıyor dedi müşteri temsilcisi. Gene bir 50 dakika geçtikten sonra aradığımda derdimi başka birine anlattım Fener...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 18:29

09.08.2020 tarihinde Pizza Hut siparişim onaylandıktan 40 dakika sonra beni arayıp siparişinizin teslimat noktası dışında kaldığı belirtiliyor. Keşke 1 saat sonra arayıp haber verseydiniz daha ironik olurdu. Kapsam alanı dışında ise neden sepeti onaylıyorsunuz ya da neden 2 dakika sonra servisiniz k...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 20:58

Şikayetim Küçükçekmece şubesi ile ilgili özellikle iftar öncesi sipariş verdim ileri saatli iftara yetişmesi için daha neredeyse bir saat vardı geldiğinde iftarı 15 dakika geçmişti ve pizzanın tabanı bildiğin pişmemiş bir şekilde çiğ durumdaydı şaka gibi böyle bir saçmalık olamaz bu durumdan dolayı ...