Her ZamanKi Pizza Hut Servisi!

Rojda Rojda16 Haziran 2019 21:09

3-4 sene kadar Pizza Hut'a ara vermiştim geçen arkadaşımın istemesinden dolayı Taşdelen restoranınıza gittim, pizza güzeldi. Pizzayı beğenmemden dolayı bu kez iş yerime sipariş verdim fakat pişman oldum. Mecbur kalmasam 1 saat sonra gelen pizzayı almayacaktım. Restoran ve iş yerim arası 3 dakika lik mesafe. Sorun şu ki sipariş verirken mail adresime 30 dakika da geleceği iletildi. Sabırla bekledim. 50 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım kibarca durumunu sordum restoranla görüşüldü ve şimdi çıkıyor 15-20 dakika ya gelir dendi mesafeyi bildiğim için 3-4 dakika'ya gelir düşüncesiyle tamam dedim ama bu siparişte bir gecikme olduğu apaçık ortada. Kurye olmayabilir pizzanın pişmesinde sorun yaşanmış olabilir yoğunluk olabilir anlarım ama önemli olan bu durumu müşterinize olumlu şekilde anlatıp özür dilemenizdir. m. T den beklediğim bir özürdü. Ne mt den ne de kuryeden böyle bir davranış görmedim. Bundan sonra sipariş vermeyeceğim. Siparişin hazırlandığını ve restoranda beklediğini düşünüyorum çünkü bir pizza yeni piştiyse 3 dakika ya soğumaya yüz tutması imkansız. Ben ne zaman müşteri hizmetlerini aradım o zaman siparişi ulaştırmak akıllarına geldi. Ayrıca paket serviste iyi olmadığınızı hala düşünüyorum çünkü peçete yok içecek için pipet yok ıslak mendil yok. Tuz yok pizza baharatı yok. Kaç senelik firmasınız kapanmaya bile gittiniz fakat ilerleme yok maalesef.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler