Pizza Hut Çağrı Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Pizza Hut çağrı merkezinden sipariş verdim, tam bir sorumsuzluk, 30 dakika içerisinde gelir dedikleri pizza 1 saati geçti hala ulaşmadı aradığımda beyefendi kuryedeymiş en geç 15 dakika içerisinde gelir dediler…

06 Ekim 2019 ÜmitÜmit 913

8955081 numaralı siparişimiz 1 saat geçmesine rağmen bize ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımızda gayet normalmiş gibi internetten verilen siparişlerde sistem hatası olup siparişin oluşmadığını söylüyorlar. Tabi…

17 Haziran 2019 OmerOmer 511

Pizza Hut 'tan 8563027 sipariş numarası ile verdiğimiz sipariş 1 saat 10 dakika sonra tarafımıza teslim edildi. Çağrı merkezini 3 kere aramasam herhalde daha uzun sürecekti ama günün sonunda gelen pizza soğuktu…

11 Haziran 2019 EgemenEgemen 717

Pizza Hut Özdilek şubesine çağrı merkezi üzerinden pizza siparişi verdim, sipariş verdikten sonra 2 saat 20 dakika bekledim. Özellikle kuryenin kapımın önüne gelince aramasını istediğim halde bahçenin kapısını …

12 Mart 2019 VatanVatan 864

03 Mart 2019 saat 16.30'da kendi web sitelerinden verdiğim ve her türlü onayı gelen 4894899 numaralı sipariş 30 dakikada gelmediği için aradığımda, çağrı merkezi görevlisi seçtiğim promosyon bize hizmet veren r…

03 Mart 2019 BerkBerk 764

Pizza Hut 'a üye oldum internet üzerinden üye oldum 4297643 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya gereği ilk siparişte %25 indirim olması gerekiyordu ekrana çıkmadı mağaza görevlisine sordum hiç ilgilenmediler…

21 Ocak 2019 DenizDeniz 705

Zümrütevler şubesi ile ilgili bir şikayet kaydı oluşturmuştum ve bunun üzerine şubedeki bayan vardiya müdürü beni geri aradı. Bu şikayetlerle genel müdürlüğün asla ilgilenmediğini ısrarla yine kendilerinin geri…

21 Aralık 2018 EzgiEzgi 677

Pizza Hut'un internet sitesinden sipariş verdiğimde teslimat süresi 20-25 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre sonunda çağrı merkezini aradım; internet siparişlerinin sisteme geç düştüğü ve siparişimin henüz 1…

10 Aralık 2018 GönülGönül 669

25.10.2018 tarihinde saat 20.00 civarlarında verilen siparişimiz 1.5 saat boyunca gelmemiş ve çağrı merkezi'da görev yapan kişilerle 4 kez görüşülmüş, her seferinde "10 dakika içerisinde siparişiniz elinize ula…

26 Ekim 2018 YiğitYiğit 429

14 Kasım Saat 19.00'da verdiğimiz pizza siparişimiz hayali bir şekilde (hiçbir şekilde aramadığımız halde) Pizza Hut çağrı merkezinden iptal olmuştur. Bir saat sonrasında halen neden pizza siparişimiz gelmedi d…

17 Kasım 2017 GökşenGökşen 816

Siparişimi online olarak verdikten sonra e-mail olarak "Siparişiniz ulaşmıştır" bilgilendirilmesi yapıldı. Bu mailden yaklaşık yarım saat sonra çağrı merkezi tarafından arandım ve bu bölgeye gönderim yapılmayac…

23 Mart 2016 GülGül 421

Bugün 15:20 civarı Pizza Hut çağrı hattından sipariş verdik. Normal teslim süresi olan 30 dk. Sonra aradığımızda yoğunluk nedeniyle 5-10 dk. sonra elimize ulaşacağını söylediler. Tam dört defa aradıktan sonra n…

01 Haziran 2015 GüraniGürani 308

Cep telefonuma reklam amaçlı SMS gönderimi yapıyorsunuz. Firmanızdan cep telefonuma reklam, tanıtım, kampanya. Amaçlı bir hiçbir SMS, çağrı, mail istemiyorum.

30 Nisan 2015 ElifElif 571

Pek çoğumuz maalesef bu dönemde birçok firma tarafından iznimiz dahilinde olmadan rutin periyotlarla mesajlar alıyoruz. Genelde firmayı aradığımızda bizi mesaj listesinden çıkartıyorlar ve bir daha mesaj gelmiy…

16 Nisan 2015 MuhammetMuhammet 455
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları