11 Nisan 2013

Piyangola.com Üyelik İptali!

Üyeliğimin iptalini istiyorum. Ayrıca zırt birt para kesintisi oluyor. Allah tan tel de tl yoktu.Ayrıca kampanya falan bana hikaye gibi geldi. Şu ana kadar hiç bir avantaj olacak şekilde yararlanmadım. Ve kesinlikle alınan yani bakiyemden kesilen tl lerin iadesini istiyorum. Karşılığını almadığım bir hizmet benden tl kesemez. Böyle mağdur olan çok kişi var. Gerekirse mahkeme yoluyla çözerim.
Kesilen tüm tl lerin iadesini istiyorum.

Deniz 235 Okunma

Cevaplar

  • Piyangola.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sn.Deniz Uçar, Piyangola Gold Üyelik servisine cep telefonunuz üzerinden tarafınızdan bir onay verilmeden üyelik başlatılması teknik olarak kesinlikle mümkün değildir. Piyangola Gold Üyeliğinizi başlatmak için 03.04.2013 tarihinde saat 20:56:31'de internet sitemiz üzerinden tarafınızdan talepte bulunulmuş ve buna takiben tarafınıza gönderilen onay SMS’ine saat 20:57:23'de cep telefonunuz üzerinden EVET yazılarak onay verilmiştir.Ayrıca 04.04.2013 18:38:29'da tekrardan EVET yazarak ikinci Gold Üyelik başvurundan bulunmuşsunuz fakat gerçersiz sayılmıştır. Piyangola Gold üyelik başvuru işleminiz ile ilgili doldurmuş olduğunuz form içerisinde ve onay vermiş olduğunuz SMS metni içerisinde servisin haftalık ücreti 4,90 TL olarak belirtilmektedir. Ayrıca “Kampanya ve Gold Paket Detayları'' bölümünde” üyelik işlemlerinde haftalık tüm vergiler dahil 4,90 TL lik abonelik bedeli ve kullanıcı iptal edene kadar otomatik olarak devam eden bir üyelik olduğu” da açıkca yer almaktadır. Tüm bunların yanı sıra cep telefonunuzdan onay verilen SMS içeriğinde “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Ön Bilgilendirme Formu’na ait linkler belirtilmektedir. İptal talebiniz ile ilgili daha önce [email protected] e-mail adresimizden ya da 0(212)3558995 no'lu telefon numarasından Piyangola Müşteri Hizmetlerine ulaşmadığınıza rastlanmıştır.Gerekli inceleme gerçekleştirebilmeniz için tarafınıza e-mail kanalı ile SMS dökümanlarınızda gönderilmiştir. Gold üyeliğinizin iptal işlemi gerçekleştirilmiştir.İptal işleminiz ile ilgili tarafınıza SMS olarak da bilgilendirme yapılmıştır.Ayrıca Piyangola Müşteri Hizmetleri Müşteri Temsilcisi 0(212)3558995no'lu telefondan tarafınıza arama gerçekleştirmiş fakat ulaşılamamıştır. Değerli görüş ve önerileriniz için herzaman tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Piyangola Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön