06 Mayıs 2013

Piyangola.com Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

İsteğim dışında kontürlerimi kesiyorlar, bunun engellenmesini istiyorum. Üyeliğin iptalini istiyorum. Bilgim olmadan faturalı hattımdan para kesilmesi!

Mehmet 95 Okunma

Cevaplar

  • Piyangola.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sn.Mehmet Bey, Piyangola Gold+ Üyelik servisine cep telefonunuz üzerinden tarafınızdan bir onay verilmeden üyelik başlatılması teknik olarak kesinlikle mümkün değildir. Piyangola Gold +Üyeliğinizi başlatmak için 25.04.2013 tarihinde saat 13:43:22'de internet sitemiz üzerinden tarafınızdan talepte bulunulmuş ve buna takiben tarafınıza gönderilen onay SMS’ine saat 13:45:58'de cep telefonunuz üzerinden EVET yazılarak onay verilmiştir. Piyangola Gold + üyelik başvuru işleminiz ile ilgili doldurmuş olduğunuz form içerisinde ve onay vermiş olduğunuz SMS metni içerisinde servisin haftalık ücreti 9,80 TL olarak belirtilmektedir. Ayrıca “Kampanya ve Gold+ Paket Detayları'' bölümünde” üyelik işlemlerinde haftalık tüm vergiler dahil 9,80 TL lik abonelik bedeli ve kullanıcı iptal edene kadar otomatik olarak devam eden bir üyelik olduğu” da açıkca yer almaktadır. Tüm bunların yanı sıra cep telefonunuzdan onay verilen SMS içeriğinde “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Ön Bilgilendirme Formu’na ait linkler belirtilmektedir. Talebinize istinaden Gold+ üyeliğinizin iptal işlemi gerçekleştirilmiştir.İptal işleminiz ile ilgili hem SMS olarak hem de Müşteri Temsilcimiz tarafından telefon kanalı ile tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Ayrıca Şikayetvar.com'daki talebinizden önce [email protected] e-mail adresinden veya 0(212)3558995 no'lu telefondan Piyangola Müşteri Hizmetlerine ulaşmadığınıza rastlanmıştır. Değerli görüş ve önerileriniz için herzaman tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Piyangola Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön