08 Nisan 2013

Piyangola.com Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

İsteğim dışında ücret kesiyorlar, bunun engellenmesini istiyorum. Üyeliğin iptalini istiyorum.

Filiz 56 Okunma

Cevaplar

  • Piyangola.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sn Filiz Hanım, Piyangola Gold Üyelik servisine cep telefonunuz üzerinden tarafınızdan bir onay verilmeden üyelik başlatılması teknik olarak kesinlikle mümkün değildir. Piyangola Gold Üyeliğinizi başlatmak için 27.02.2013 ve 14.03.2013 tarihlerinde internet sitemiz üzerinden tarafınızdan talepte bulunulmuş ve buna takiben tarafınıza gönderilen onay SMS’ine saat 27.02.2013 tarihinde 09:30:30’da ve 14.03.2013 tarihinde 16:05:10' da cep telefonunuz üzerinden EVET yazılarak onay verilmiştir. Piyangola Gold üyelik başvuru işleminiz ile ilgili doldurmuş olduğunuz form içerisinde ve onay vermiş olduğunuz SMS metni içerisinde servisin haftalık ücreti 4,90 TL olarak belirtilmektedir. Ayrıca “Kampanya ve Gold Paket Detayları'' bölümünde” üyelik işlemlerinde haftalık tüm vergiler dahil 4,90 TL lik abonelik bedeli ve kullanıcı iptal edene kadar otomatik olarak devam eden bir üyelik olduğu” da açıkca yer almaktadır. Tüm bunların yanı sıra cep telefonunuzdan onay verilen SMS içeriğinde “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Ön Bilgilendirme Formu’na ait linkler belirtilmektedir. Piyangola Gold üyeliğiniz bu süre içerisinde 5 hafta boyunca devam etmiş, hattınızdan her abonelik çekimi yapıldığında tarafınıza da bilgilendirme mesajları düzenli olarak gönderilmiştir. Talebinize istinaden gerçekleştirmiş olduğunuz abonelikleriniz iptal edilmiştir. Saygılarımızla, Piyangola Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön