30 Mart 2013

Piyangola.com Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

Bedava yazdığı halde 4.90lık bir kesinti oldu ve şuan bunun haftalık olduğunu öğrendim iptal etmek istiyorum mesaj attım ama cevap gelmedi.Bu yazdığında sadece çekilişe ücretsiz katılmaktı üstüne üye ettiler ben üyelikten çıkmak istiyorum.

Anıl 124 Okunma

Cevaplar

  • Piyangola.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sn.Anıl Gün, Piyangola Gold Üyelik servisine cep telefonunuz üzerinden tarafınızdan bir onay verilmeden üyelik başlatılması teknik olarak kesinlikle mümkün değildir. Piyangola Gold Üyeliğinizi başlatmak için 29.03.2013 tarihinde saat 21:21:58'de internet sitemiz üzerinden tarafınızdan talepte bulunulmuş ve buna takiben tarafınıza gönderilen onay SMS’ine saat 21:24:12'de cep telefonunuz üzerinden EVET yazılarak onay verilmiştir. Piyangola Gold üyelik başvuru işleminiz ile ilgili doldurmuş olduğunuz form içerisinde ve onay vermiş olduğunuz SMS metni içerisinde servisin haftalık ücreti 4,90 TL olarak belirtilmektedir. Ayrıca “Kampanya ve Gold Paket Detayları'' bölümünde” üyelik işlemlerinde haftalık tüm vergiler dahil 4,90 TL lik abonelik bedeli ve kullanıcı iptal edene kadar otomatik olarak devam eden bir üyelik olduğu” da açıkca yer almaktadır. Tüm bunların yanı sıra cep telefonunuzdan onay verilen SMS içeriğinde “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve “Ön Bilgilendirme Formu’na ait linkler belirtilmektedir. İptal talebiniz ile ilgili 0(212)3558995 no'lu telefondan Piyangola Müşteri Hizmetleri veya [email protected] e-mail adresinden daha önce tarafımıza ulaşmadığınıza rastlanmıştır. Gold üyeliğinize istinaden hattınız üzerinden mobil ödeme olarak sadece 4,90 TL hattınıza yansıtılmıştır.Gold üyeliğiniz aktif durumda değildir iptal işleminiz gerçekleştirilmiştir. Değerli görüş ve önerileriniz için tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Piyangola Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön