Pırlanta Oyuncak Sorunları Hakkında!

Gülşah E. |

İhtiyacı olan, zor durumda olan bir okula bir gönüllünün yardımıyla mobilya aldık. Siparişi vermemizin üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen firma sahibi M***** Bey bizlere ürünü göndermedi, ta ki internette adına yazacaklarımı söyledikten sonra! Her gün kendisini aramama rağmen "kargocu gelmedi, kargocu almadı, elemanlar burada bırakmış ürünü, gözümün önünde ürünler ama kargo gelmedi, yarın kargo
takip numarasını paylaşıyorum" diyerek bizi oyaladı. İ

Etiketler :

Bayi Eksik Bilgilendirme İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşah E.
    09 Ekim
    12:47

    Ürünleri firma sahibi biz kendileri hakkında şikayet yazacağız internette dedikten sonra gönderdi. Kargo ücretini ilk başta okula yansıtmış olmasına rağmen sonradan faturayı firma adına kestirtti. Ürünlerin eksik/tam gelip gelmediğini henüz bilmiyorum, sipariş ettiğimiz yer henüz monteleyemediler, bunun bilgisini de ayrıca paylaşıyor olacağım ancak şimdi de firma sahibi yorumu silmemi, silmezsem manevi tazminat açacağını söylüyor.

    Kendilerini artık en son aradığımızda "bakın, artık şikayet yazacağız" dediğimizde "dilediğiniz yere dilediğiniz şikayeti yazabilirsiniz, vaktiniz demek bu kadar boş" diyen firma sahibi şimdi ise bana whatsapp üzerinden yorumumu silmem konusunda baskı yapıyor.