Pirelli Traktör Lastiği Sorunu!

Yasin Ö. |

Geçen yıl almış olduğum iki çift traktör lastiği bir çifti aldıktan bir ay sonra parçalanmaya başladı, aylar sonra değişimi kabul etti firma ama karşılığında ücret alarak. 6 ay sonra diğer çifte aynı şekilde bozulmaya başlayınca Sivas Pirelli bayiisine başvurdum tatmin edici cevap alamayınca Fabrika Teknik servis müdürüne ulaştım durumu anlattım. Alınmış olan ücretin fabrika ile alakalı olmadığını bayinin almış olduğunu söyledi.

Bayii ile irtibata geçerek 6 ay sonra paramın iadesini sağladı. Ama bu seferde bayii ve gelen ekspertiz daha lastiği görmeden bana mail atarak fabrika hatası yok kullanıcı hata dedi. 10 sonra gelerek lastiği sözde inceleyip görmeden yazmış oldukları raporu yazdılar.

Etiketler :

Aşınma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    14:57

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim sonucu Şirketimiz tarafından görevlendirilen Pirelli yetkilisi, lastikleri incelemiş olup, lastiklerin üzerinde harici kesilmeler olduğunu tespit etmiştir.

    Konu hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Kazasız günler dileriz.

  • 31 Ekim
    08:22

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Şirketimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Kazasız günler dileriz.