Mustafa K. Teşekkür Mesajı

Pirelli Adana bölge ofisinden Okan beyin yakın ilgisi sayesinde müşteri memnuniyeti kapsamında teknik inceleme beklenmeden 4 lastiğimin değiştirileceği bilgisi verildi.Öncelikle Okan beye ve pirelliye hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Pirelli Lastiklerim Patladı.

Mustafa K. |

Şubat ayında Mersin Kipa'dan 4 adet 2012 imal tarihli 195/60/r15 lastik aldım. İlk çıktığım uzun yolun 200 km'de iç ve dış yanaklardan lastik patladı. Adana satış ofisinizden E*** beyle yapmış olduğum görüşmede benim sorunumdan ziyade şirketini korumaya yönelik tavır gördüm hareket halinde bu sorunla karşılaştığım için lastiklere olan güvenim kalmadı. Soruna ani hava kaybı sonucu jantların zarar vermesi teşhisi koydu. Oysa ani hava kaybı olacak bir sorun bulamadığı halde yani sibop sağlam patlak yok ani hava kaybı olacak yer yok.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Patlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    26 Mayıs
    15:53

    4 lastiğide imal tarihi yeni lastikle değiştirdiler teşekkürler pirelli

  • Mustafa K.
    22 Mayıs
    08:58

    Pirelli Adana bölge ofisinden Okan beyin yakın ilgisi sayesinde müşteri memnuniyeti kapsamında teknik inceleme beklenmeden 4 lastiğimin değiştirileceği bilgisi verildi.Öncelikle Okan beye ve pirelliye hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum.