19 Aralık 2014

Pirelli 225/45/17 Rosso Markalı Otomobil Lastiği Balon Yaptı.

22.10.2014 tarihinde aracımıza Pirelli marka 2 adet lastik aldık. Aracın üzerinde bulunan önceki lastiklerde aynı markaydı. Önde bulunan lastikleri arkaya, yeni alınan lastikleri de ön tarafa taktık. 15 gün sonra yeni alınan Pirelli marka lastiğin balonladığı görüldü. Servise gönderdik, üretim hatası olmadığını söylediler, ve değişim yapmadılar. Daha önce araç üzerinde bulunan Pirelli markalı ürünlerde herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen yeni alınan Pirelli marka oto lastiği çok kısa bir sürede yol şartlarına uyum sağlamadığından balonladı. Bu bize ekstra bir masraf çıkarttı. Müşteri olarak bu durumdan şikayetçiyiz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

Namik Kemal Y. 2.819 Okunma

Cevaplar

  • Pirelli Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Şirketimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Kazasız günler dileriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön