Pirelli 225/45/17 Rosso Markalı Otomobil Lastiği Balon Yaptı.

Namik Kemal Y. |

22.10.2014 tarihinde aracımıza Pirelli marka 2 adet lastik aldık. Aracın üzerinde bulunan önceki lastiklerde aynı markaydı. Önde bulunan lastikleri arkaya, yeni alınan lastikleri de ön tarafa taktık. 15 gün sonra yeni alınan Pirelli marka lastiğin balonladığı görüldü. Servise gönderdik, üretim hatası olmadığını söylediler, ve değişim yapmadılar. Daha önce araç üzerinde bulunan Pirelli markalı ürünlerde herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen yeni alınan Pirelli marka oto lastiği çok kısa bir sürede yol şartlarına uyum sağlamadığından balonladı. Bu bize ekstra bir masraf çıkarttı. Müşteri olarak bu durumdan şikayetçiyiz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

Etiketler :

Balon Yapma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    16:26

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Şirketimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Kazasız günler dileriz