Görünüm          
36 şikayet listeleniyor

2 ay önce N11 den aksiyon kamerası aldım. Hemen deneme fırsatım olmadı. O yüzden 14 iade süresini geçirdikten sonra denedim. Cihazı tam şarj ettim ama sadece 3 dakika çalışıyor. Sonra pil yetersiz deyip kapanıyor. Aldığım firma servisle görüşün dedi. Müşteri hizmetleri arızayı ve iletişim bilgilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü sipariş ettim PTT Kargo getirdi gelen mesajda Piranha indash oto kit geri görüş kameralı LED ekranlı ürününüz şu anda kargoda alabilirsiniz aldım içinden aşkı aparatı çıktı. Gelen mesaj gönderen dmr kargo şirketi şimdi ben ne yapmalıyım 14 gün ürün iadesi vardı muhatap yok telefon yok. PTT mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den 5 ay önce Piranha 9918 akıllı bileklik aldım. Dokunmatik kendi kendine basmaya başladı. Müşteri hizmetlerine yarım saatte zor bağlandım. Müşteri temsilcisi Ürünü benim yanlış kullandığımı söyledi. Ben nasıl yanlış kullanmış olabilirim. Darbe falan da almadı ve ürün daha 5 aylık. Servise gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.08.2020'de bir mağazadan Piranha marka uzaktan kumandalı tripod selfie çubuğu aldım. Ancak kumandası bozuk çıktı. Mağazanın kampanyası bittiği için değiştirme şansım yoktu. Piranha'yı aradım ve tamir imkanı olduğunu öğrendim. Ürünün bana ulaştığı günün ertesi günü, yeni alındığına dair faturayı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

A101 aldığım multimedia teyp 7795 aldım. Ay olmadığı ekran sorunu, teyp içerinden sesler gelmeye başladı. Arıza formu ile İstanbul'a gönderdim. Kargo dan ürün teslim alındı fakat 5 gün sonra zorla ulaştığım müşteri hizmetleri servis formu açtı. 3 gün sonra arıza olmadığı mesajı gönderdiler. Ürün ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Havalı poşete sarıp üstüne de kırılabilir etiketi yapıştırıp kargoladığım ürünün teslimde kırıldığını bundan dolayı paralı işlem yapılacağını söyledi servisleri. Ama maalesef kargo tutanağı tutulmadığını söylediler. Her türlü müşteri mağduriyetinin adresi Piranha.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101'de 2 yıl garantili diye satılan şarj kablosundan aldım ve 2. Ayda ürün arızalandı. Piranha'nın Ankara'da servisleri olmadığı için İstanbul'a gönderdim. Yenisi ile değiştirildi garanti kapsamında ancak yeni ürün için kargo firması 9 TL ücret istedi bende ürünü teslim almadım. Bu nasıl bir şirket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Piranha Ekran Tamiri!
profile-icon Ertuğrul 05 Aralık 2019 13:17
Piranha Logo

Piranha titan c marka teyp aldım ekranı bozuldu. Tamirciye gösterdim ekran Flex kablosu arızalı bir de onun gireceği yer arızalı sadece dedi ki sökerken teyp çalışıyordu bile, görüntüde geliyordu. Sonra servisi aradım ekran kablosunu gönderir misiniz diye bana gönderemeyeceklerini teyp oraya gelmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Piranha çocuk akıllı saat çalışmadığı için servise gönderdim. Piranha sitesinde ürün teslime hazır yazmasına rağmen ve telefonuma 48 saat içinde gönderilecektir yazmasına rağmen hala gönderilmedi. Saati 15 günde ancak tamir ettiniz bari bitince gönderin. Bu ne sorumsuzluktur. Çocuk kaç gündür saati ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piranha tabletimi garanti süresinde tamir ekran hatası için gönderdim (kargo masrafları da bana ait olarak) ekranına bakmak için USB portunda arıza olduğu 30 TL ödemezsem ekrana bakmayacaklarını söylediler. Bu mantalitede bir firma ekran içinde ücret yansıtır diyerek tamiri reddettim. Bana ürünümün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Piranha'nın kendi sitesinden satın aldığım No Traffıc M Type Tmc yeni navigasyon cihazı ile ilgili yaşadıklarım: Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra, ürün ilk kutudan çıktığı an güç düğmesine bastığımda açılmıyordu. Aracın çakmaklığına taktığımda açıldı, fakat bu sefer de menüden GPS'e tıkladığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Piranha Sorumsuz Firma!
profile-icon Sifat 01 Temmuz 2016 09:07
Piranha Logo

20 Haziran 2016 tarihinde tablet siparişi verdim. 21 Haziran akşamı ürün geldi. Paketi açtığımızda ürünün üzerine basılmış gibi kırık olduğunu gördük ve ertesi günü sabahı çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Kargo paketi kusursuz göründüğü için ürünün teslim alındığını ama içinden kırık çıktığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23.01.2016 da verdiğim sipariş için müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verilmiştir diye bilgilendirildim. Kargoyu aradığımda böyle bir ürün teslimi almadık denildi. Piranha müşteri hizmetlerini aradığımda cevaplayan olmadı İstanbul'da olan bir bayisini arayarak satış bölümü numarasını alıp arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü şarj almıyor diye kargoya verdik ancak bize atılan mailde ürünün kırık olduğu ve ücret ödenmesi gerektiği belirtiliyor. İletişime geçmek için telefon yok mail atmamıza rağmen 5 gün içinde ödeme yapılmazsa ürün gönderilecekmiş. İyi de bu ürünü ben kırık göndermedim üründe çizik dahi yok. Üzerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2 Temmuz günü arızalı tablet cihazımı Piranha servisine kargo ettim ve ürünü 3 Temmuz günü bir çalışanları teslim aldı. 6 Temmuz günü servisi arayıp servis numarası istedim cihazınız 2 iş günü içerisinde servise kayıt edilir cep telefonunuza mesaj olarak bildirilir dediler. 7 temmuz sabahı tekrar ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme