Toplam çözüm sayısı
..

Piranha

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.373

Piranha
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1127görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:32

Piranha Satış Sonrası Hizmet Sıfır

A101'den aldığım Sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. Ürünü yolladım servise bir de kargo ücreti talep ettiler. Müşteri hizmeti aradım konuyla ilgili satış sonrası hiç ilgi alaka yok sadece satana kadar 13 lira kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ürün ucuz diye 60 TL aldım ki ucuz değilmiş sonradan fark...

profile
  • 4880görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:03

Piranha Bluetooth Kulaklık Şarj Kutusu

Kırılan bluetooth kulaklık şarj kutusunu teknik servisten 30 TL'ye satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz arızalı çıktı hemen geri göndermeme ve ürünün arızalı olduğunu söylememe rağmen 20 günün sonunda bana yeni ürün göndereceklerine 30 TL ücret çıkardılar. Zaten ürünü 60 TL'ye almıştım astarı yüzü...

profile
  • 5223görüntüleme
  • 16 Mayıs 22:38

Piranha 1328 Kamera Şarj Olmuyor Arka Kamera Göstermiyor

A101 üzerinden Piranha 1328 model araç içi kamera kayıt aldım. 2 m. Uzatma kablosu ile çalışmadı. Piranha firma MNG Kargo ile gönderin dedi. İlimizde servis var mı? Yok. Gittisi geldisi derken bu iş sıkıntılı dedim. Arka kamera istedim yok servis sadece Piranha Servis listesi var ama telefonu açan y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4666görüntüleme
  • 14 Nisan 18:05

Piranha 7828 Hoparlör Arızası

Piranha 7828 bluetooth hoparlör aldım ama kısa zamanda arıza verdi bağlantısını yapıyorum ama ses vermiyor garip ses çıkartıyor servise gönderdim utanmadan kargo ücretini ödeyeceğim söylediler ama ilk gönderimim olduğu için sadece ürünü servisten gelirken ki kargo ücretini ödüyormuşum. Ben bu kadar...

Piranha 7828 Hoparlör Arızası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 05 Nisan 17:02

Piranha Müşteri Hizmetlerine Bir Türlü Ulaşamıyorum

Piranha müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Arızalı ürün servise göndermek için anlaşmalı kargo şirketine gittiğimde benden onay kodu istediler. Ben de onay kodu almak için Piranha müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne açan var ne dönen. Devlet dairesi gibi çalışıyorlar. Hafta so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3554görüntüleme
  • 05 Nisan 11:11

Piranha 9625 WiFi IP Kamera Sorunu

Piranha 9625 WiFi IP kamera Windows tabanlı hiçbir uygulamada izleyemiyorum. Google Chrome uzantıları dahil. Ayrıca bu durumu https://Piranha.com.tr/destek/client_services.php sayfasından iletişim kurmak istedim. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. 0850 333 77 64 numaralı telefondan destek almak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1321görüntüleme
  • 02 Nisan 21:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Piranha Garantili Ürüne Ücret Çıkartılamaz

Garantili ürüne ücret çıkarılması ne kadar doğrudur anlam veremedim A101'den aldığım bluetooth hoparlörün ses seviyesinin cızırtılı gelmesi üzerine Piranha teknik hizmetlerine kargo ile gönderim yaptım, fakat tarafıma 50 TL ücret çıkarılmasını çok doğru bulmuyorum, çünkü garantili üründür bir yıl da...

Piranha Garantili Ürüne Ücret Çıkartılamaz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 468görüntüleme
  • 22 Mart 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Piranha Marka Kullanma Servis Hizmet Çok Kötü

401411 kayıt numaralı mouse arızasından dolayı 2 yıl garantisi olan ürünü servise gönderdim. Servisten gelen yanıt kablo hasarından dolayı ürünün 20 TL karşılığında tamir edileceği bilgisi verildi. Oysa mouse ve kablosu bir bütün halinde garantili kablosu ayrı mouse ayrı değil. Sanırım bu firmadan ş...

Piranha Marka Kullanma Servis Hizmet Çok Kötü
Piranha Marka Kullanma Servis Hizmet Çok Kötü
profile
  • 2204görüntüleme
  • 10 Mart 13:42

Piranha Servis Memnuniyetsizliği

Piranha marka (model8032) aldığımız tabletten ve satış sonrası verilen servis hizmetinden şikayetçiyim aldığımızdan beri sürekli servise gidiyor geliyor sorun çözülmeden gönderiyorlar ayrıca sağlam tabletin camını da çatlatıp göndermişler kargodan teslim aldığım gün arızanın giderilmediğini görüyoru...

profile
  • 3912görüntüleme
  • 25 Şubat 15:49

Piranha Teyp 14 Günde Bozuldu,Yetkili Birilerine Ulaşmak Mümkün Değil

Aldığım otomobil teybi 2 hafta içinde bozuldu ve aracı o süre zarfında 10 -15 saat arası kullanmama rağmen birden ses gelmemeye başladı. Teypi çıkaran adam "at çöpe bunlar böyle" dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil kesinlikle kalitesiz ürün satıyorlar ve satış sonrası hizmetleri. Müşt...

profile
  • 1710görüntüleme
  • 17 Şubat 17:16

Piranha 2013 Kablolu Kulaklık Temassızlık Yapması

A101 mağazalarından aldığım 2 tane kablolu kulaklık 1 hafta içerisinde temassızlık yapıyor bazen ses geliyor bazen ses gelmiyor müşteri hizmetlerini aramam rağmen cevap alamıyoruz aldığım A101 mağazasında size yönlendirdi. 2 yılık garantim var ama hiçbir hizmet alamıyoruz eğer bu seferde cevap verme...

profile
  • 1283görüntüleme
  • 18 Ocak 14:08

Piranha Kulaklığım Evde Felakete Sebep Oluyordu

Arkadaşım baba Piranha'dan bana kulaklık aldı. Kulaklığı kullandım. Şarjı bitince ilk kez şarj etmek için şarja taktım. Taktığım kulaklık şarjdayken evde bir koku oluştu. Fark ettiğimde kulaklıktan geldiğini gördüm. Hemen şarjdan çıkardım. Kulaklığa bakmak isteyince şarj kutusunun eridiğini gördüm. ...

profile
  • 4012görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:20

Piranha Tablet Bozuldu

İki tane Piranha marka tablet aldım A101'den ikisi de bir hafta olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 15 dakika müzik dinliyorum bu nasıl bir ürün ve hizmettir yardımcı olursanız sevinirim mağduriyetimi gidermiyorsunuz böyle olacağını bilseydim almazdım.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 13691görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:12

Piranha Servis Süresi 1 Ay Oldu

Servise Piranha multimedya double teyp gönderdim 20 iş günü geçti daha yedek parça bekliyor yasal servis süresi 20 iş günü diyorlar daha ses soluk yok arıyoruz 1 saate ancak müşteri hizmetlerine bağlanıyor bağlanıldığında ise telefon numaramı aldılar sizi arayacaklar diye mesai bitti daha arayacakla...

profile
  • 2243görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 16:39

Piranha Sistemlerinden Ve Hizmetlerinden Memnun Değilim

Bu markadan A101 den almış olduğum taşına bilir şarj aleti 15 /20 günde bozuldu müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni aldığım için ücretsiz garanti ye gideceğini söylediler ve 7.10.2020 tarihinde garantiden geldi ve 12 TL ücret karşılığında teslim ettiler. Müşteri hizmetlerini 08.10.2020 tarihin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1448görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 13:04

Piranha Bozuk Mal Ve Hizmet Alınamaması

A101 mağazasından defalarca Piranha marka ürün aldık fakat her defasında ürün bozuk çıkıyor. Hatta artık ürünü almadan önce orada kutusunu açıp şarja bakıp kontrol ediyorum ve bozuk olduğunu görüp almaktan vazgeçiyorum. Evet belki burası gıda mağazası elektronik ürün alma diyebilirsiniz fakat satışı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10018görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 09:57

Piranha Ürün Kalitesizliği

Lüzumsuz hizmeti olan bir firma. Araç duble teybi dokunmatiği bozuldu yolladım. Sıfırı 350 TL'lik teybin ekranı 250 TL çıktı. Üstelik garantiden de yapmıyorlar. Teyp darbe almış düşmüş vb. deniyor. Alakası yok. Düşmesi vb. yok teyp de! Teknik servisle günlerdir görüşmeye çalışıyorum ama arayan soran...

profile
  • 8913görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Piranha Marka Ürünler Kalitesiz

A101'den Piranha 6106 bluetooth FM transmitter model cihaz aldım. Ürün hemen bozuldu. Bulunduğum ilde servis yok. Kargoyla gönderin dediler. Gönderdim ürün tamir edildi ama kargoyu alıcı ödemeli gönderdiler.  30 TL'lik ürün için 10 TL kargo ücreti verdim. Ürün kullanıcı kaynaklı arızalanmadı neden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5293görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 17:37

A101 Üzerinden Verilen Çocuk Saati (Piranha) Aldım Memnun Kalmadım

A101 'de satılan Piranha markalı çocuk akıllı saati aldım. Satın şebeke sorunu yaşaması sonucunda belli çaplı araştırmalara girdim tabi bu süreçte Piranha denilen kurumsallıkta zirve yapmış şirketin çağrı merkezini aramaya çalıştım aradığımda beni ya teknik servis ya da müşteri temsilcisine bağlanma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 29114görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 09:58

Piranha Bozuk Ürün Ve Kargo Parası

Piranha bozuk ürünleri A101 üzerinden ucuz indirimli ürün adıyla satıyor ben bluetooth kulaklık aldım (Piranha9946) E-Posta ile sorunu yazdım gelen cevap sorun çözücü değil beni üye yapmaya yöneltiyor sonra ilgileneceklermiş. Böyle bir dünya var mı müşteri temsilcisini aradım ürünü MNG Kargo'ya verm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1900görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Piranha Kalitesiz Hizmeti

A101'de satılan Piranha 1315 araç içi kameralarında yazılımsal sorunlar var ve teknik servis elinde yazılım olmadığı için onarım yapamıyor ve piyasadaki 2 ayrı siteden aldığım aynı ürün aynı sorundan dolayı iade ettim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9091görüntüleme
  • 02 Kasım 2019 12:49

Piranha 6 Ayda Arıza

Piranha marka araç içi yol kamerası aldım malum marketler bir ara vermişti, aldıktan 6 ay sonra arıza yapan ürünümü zor da olsa form doldurup servise gönderdim, müşteri hizmetlerinde 1 tane kız çalışıyor ve yarım saat beklememe rağmen kimseyle konuşamadım, yani hizmet berbat, neyse ürünü servis taki...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Piranha bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Piranha henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.