30 Ekim 2014

Piranha "Zen" Ve Sizin Tipik Sorunlarınız!

Sizden bir hata yapıp "Zen" marka telefon aldım. Sizin sitenizde yayınladığınız KitKat dosyasını indirdim, sorunsuz biçimde kurdum. Telefonu açtım "Geçersiz imei" yazısı ile karşılaştım. Daha sonra kapattım tekrar açarken bir anlık beyaz ekran geldi gitti, Piranha logosu bile gelmiyor. Açılmadığı için kapalı halde şarja taktım yine beyaz ekran bir anlık gelip gitti ve telefon şarj olmuyor (pil göstergesi gelmiyor) ki bataryanın dolu olduğuna eminim. Batarya değişirse sorun düzelir diye batarya ve kulaklık sipariş ettim, 3 hafta sonra "Sipariş Tamamlandı" yazdı ama bana kulaklık geldi batarya gelmedi kargo makbuzunda da batarya yok. 4 hafta oldu hala gelecek, telefon ve kargo sorununu çözün...

Ali Han G. 2.863 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön