20 Nisan 2013

Piranha Tabletimin Ekranı Çatladı!

Üründe kesinlikle bir darbe, çizik vb. sorun yokken neden ücretli servis oluyor. Düşürmediğim tabletin ekranı bozulamaz mı. Ekranlarınızda bir garanti yoksa bu ürünü yaptırmak istemiyorum. 186 Tl'ye aldığım ürünü 120 Tl servis ücreti ile yaptırmak istemiyorum. Bir daha asla Piranha ürün almayacağım.

Ergin 198 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Ergin 20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ekranda kırılma yani fiziksel hasar oluştuğudan garanti kapsamı dışında işleme alınmıştır. Bu sadece Piranha ya haz bir durum değildir. Tüm garantili cihazlarda kırılma, sıvı teması v.s durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır. Ancak iyi niyet garantisinden cihazınızı onarıma alıyorum. Saygılarımızla, Piranha Destek Merkezi cevabını ilettiler, ben de teşekkürlerimi sunuyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön