12 Eylül 2013

Piranha Tabletimin Dokunmatiği Arızalanıyor!

10.06.2013 tarihinde Tekzen firmasından aldığım Piranha Aristo 9.7 tablet bilgisayarı bir süre kullandıktan sonra Piranha.com'dan indirmiş olduğum programla güncelleme yaptım. Güncelleme yaptıktan hemen sonra dokunmatiği arızalandı günlerce süren uğraşlardan sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve şikayetimi belirttim.

Bana kendi internet sitelerindeki güncelleme programının bozuk olduğunu ve tabletin dokunmatiğini bozabileceğini ve tableti kendilerine göndermem gerektiğini söylediler. Bende gönderdim (gidiş geliş kargo ücretleri bana ait olmak üzere) tabletim 4 gün içinde bana yeni program yüklenmiş olarak geri döndü.

Senih 240 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön