22 Mart 2014

Piranha Tabletimde Ekran Kayması Sorunu Var.

Piranha 9" tablet ekran kayması nedeniyle arızaya gönderildi. Kullanıcı hatası deyip neredeyse satış fiyatına yakın bir bedel talep ettiler 150 TL hatta 160 TL verirsek üst model verileceğini teklif ettiler. Bu nasıl bir mantıktır. Web sayfalarında telefon numaraları bile olmadığı için ulaşılamıyor. Bundan sonra ne Piranha marka ürün alırım nede tavsiyede bulunurum. Teknik destekten bana verilen kısa bir cevap ürününüzü geri yolluyoruz sorunu çözmek için hiç bir çaba yok.

Osman G. 288 Okunma

Cevaplar

  • Osman G.23 Ekim 2014

    Piranha ile ilgili hakem heyeti konuda beni haklı buldu, para iadesi alacağım, eğer para iadesi yapmazlarsa icra'ya verme yetkim doğdu. Herkes hakkını arasın

  • Osman G.23 Mayıs 2014

    Piranha yetkilisi, daha önce verdiğiniz linkten defalarca yazıştık hatta kayıtlarınıza bakabilirsiniz. Ancak hiç bir netice alamadık. bende 2 ay önce sizi tüketici hakem heyetine şikayet ettim

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön