03 Eylül 2013

Piranha Tabletim Servisten Gönderilmedi!

06/2013 tarihinde aldığım Piranha ultra tab 10. 1 zeus white tablet doğru dürüst 1 ay kullanmama rağmen kullanırken kapandı. Ben şarjı bitti zannettim şarja takmama rağmen tablet bir daha açılmadı. Bende adı merkez teknik destek servisi olan Sefaköy'deki Piranha servisine 12/08/2013 tarihinde tabletimdeki şikayeti bildiren açıklama ve faturası ile kargoladım fakat tam 21 gün geçmesine rağmen ne ürünümü gönderdiler ne herhangi bir dönüş yaptılar.

Çağrı telefonları bakım nedeniyle 1 haftadır cevap vermiyor mail gönderiyorum dönüş gene yok. Bu nasıl merkez servis ki ulaşılamıyor, ürünüm ne oldu belli değil paramızla sorun yaşıyoruz.

Ahmet 137 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön