31 Temmuz 2013

Piranha Tabletim Servisten Gönderilmedi!

279559 Referans numaralı arıza kaydıyla Piranha tablet PC mi servise verdim ve kaç hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Ben kargo ile eve gelecek dedim çalışan bayana 3 kez söyledim nasıl olduysa not almamış 1 hafta önce merak edip tekrar aradım ve servisten kendimin alacağını söylüyor. Ben tekrar kayıt oluşturup eve gelmesini talep ediyorum, zar zor müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum 30 ila 45 dakika beklemek sabrında bulunmamız gerekiyor. Kaç hafta geçti hala tablet gelecek. Ben bunu için mi Piranha plus üyeliği yaptım, böyle müşteri memnuniyeti olmaz. Allahtan İstanbul'dan verdim servise uzak bir ilden versem her halde 3-5 ay beklemek zorunda kalacağız.

Harun 124 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön