19 Mart 2013

Piranha Tabletim Servisten Gönderilmedi!

Piranha marka tabletimin ekranındaki sorundan dolayı yetkili servise gönderdim 2 defa. Birinci göndermemde ya işlerine gelmedi ya da cihazın ekranındaki bozukluğu fark etmediler sadece format atıp göndermişler. Aynı sebepten dolayı hiç vakit kaybetmeden tekrar gönderdim. Bu sefer iyice anlattım arızasını bu sefer de cihazı göndereli bir aya yaklaşıyor hala göndermediler. Cihazı alalı daha üç ay oldu iki defa servis yüzü gördü. Kargo masrafları da cabası.

Tunahan 98 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Tunahan 28 Mart 2013

    tabletimin ekranındaki arıza için piranha'nın servisine gönderdim. abartısız bir ay oldu hala göndermediler!!! göndermedikleri gibi cihazın hakkında bilgi istiyorum "isteğiniz gerekli yerlere bildirilmiştir" diye cevap verdiler dört gün sonra resmi wap sitelerinden mesaj ile tekrar malumat istedim iki gün oldu hiç bir cevap verilmedi. müşteri hizmetlerini arasam 10 dakikada bile zor bağlanıyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön